Отзыв об отеле Hotel Ankaa 4*

После нескольких дней на побережье Коста-дель-Соль в начале недели мы с другом отправились на Майорку на несколько дней. Нам нужно было место, где можно отдохнуть от шума и суеты Магалуфа, поэтому мы выбрали Портокристо – прекрасное место примерно в часе езды от аэропорта.
Мы взяли напрокат машину и поехали через весь остров из Пальмы в Портокристо с открытым верхом и громко включенной музыкой… Пейзажи по дороге были потрясающими – виноградники, оливковые рощи, холмистые горные хребты и почти полное отсутствие камер контроля скорости…
Наконец, добравшись до отеля, мы сразу же были впечатлены наличием парковки прямо у ресепшена, а также чистотой и свежестью зоны ресепшена. Большое открытое пространство с зоной отдыха справа и стойкой регистрации слева. Процесс регистрации был немного «слишком сложным»… нам вручили планшет Samsung (с надписью iPad – думаю, Стив Джобс перевернулся бы в гробу от одной только мысли об этом ;-) ) для заполнения нескольких страниц информации, после чего нам сказали, что мы оба должны заполнить ту же информацию. Мне показалось бы лучше, если бы нам выдали по планшету, чтобы мы могли сделать это одновременно. Большинство отелей заполняют все эти данные при бронировании или делают копии паспортов. В любом случае, администратор была очень дружелюбной и услужливой. Она забрала наш багаж, чтобы мы могли начать исследовать остров, и позвонила нам, когда наш номер был готов.
Вернувшись в отель и поднявшись в номер, мы были приятно удивлены чистотой и ухоженностью всего помещения. Я опасалась, что, пройдя через полированную фарфоровую плитку и белые стены ресепшена, мы увидим менее ухоженные коридоры, ведущие к номерам. На самом деле, коридоры были хорошо оформлены и светлые (особенно в нашей части, где естественный свет проникал через окна). Примечание для других гостей: слева от основного лифта на ресепшене есть второй лифт – он немного спрятан рядом с камерой хранения багажа.
В номере было чисто, аккуратно и приятно просто, но в нем были все необходимые удобства. У нас был прекрасный номер с видом на гавань, но нам пришлось заказать утюг и несколько дополнительных подушек, так как у каждого из нас была только одна. В номере был мини-холодильник с бесплатными напитками и закусками, а также сейф и достаточно места для развешивания одежды. Балкон был хорошего размера, а кресла – удобными. Кондиционер больше напоминал вентилятор, чем кондиционер – он не очень хорошо охлаждал комнату – нам было лучше приоткрывать двери патио перед сном на час, чтобы все охладить, и оставлять вентилятор включенным на всю ночь.
Как вы знаете, мой отзыв не обошелся бы без некоторых не очень приятных моментов… Во-первых, должна быть инструкция по использованию сейфа, так как, что бы мы ни делали, нам не удалось его запереть. Когда мы включали чайник (неважно, в какую розетку), в комнате срабатывал предохранитель… К счастью, в комнате был распределительный щиток, поэтому, попробовав все розетки, мы просто сдались и решили, что проще сходить в Starbucks. Вскоре после того, как мы устроились и зашли в местный магазин Macerdona в соседнем городе Кала-Дор за закусками, мой друг решил принять душ раньше меня. В итоге ему пришлось построить дамбу из гостиничных полотенец, чтобы предотвратить затопление номера из душевого поддона… почти у него это получилось, но не совсем. Я спустился на ресепшн, так как в номере не было инструкции, как с ними связаться. Я попробовал все обычные номера, но ни один не работал. Тем не менее, на ресепшене через десять минут появился техник, горничная принесла новые полотенца и дополнительные подушки, а затем ей пришлось снова подняться с шваброй, чтобы убрать ванную, наш коридор и коридор за дверью номера, которые все это время были затоплены. Что мне особенно понравилось, так это то, что, несмотря на проблемы, вся команда очень быстро отреагировала и решила их – нам даже подарили новую душевую лейку и шланг.
Мы не стали заказывать Завтрак в отеле, да и вообще любой другой прием пищи, – но ресторанная зона выглядела чистой, и казалось, что там есть неплохой шведский стол.
Бассейн был отличным – много шезлонгов и «искусственный пляж» с двойными шезлонгами с балдахином, которые тоже были в наличии. Бар у бассейна был хорошо укомплектован, и отель предоставляет пляжные полотенца. Сам бассейн был намного теплее, чем в отеле, где мы останавливались ранее на этой неделе. Там также были отличные большие белые плавающие «кресла», которые были невероятно удобными, и из-за них я выглядел как леденец на палочке после того, как заснул на одном из них.
В целом, этот отель – отличная находка, и он находится недалеко от пристани, где множество ресторанов и баров. Он был очень экономичным, а обслуживание – превосходным, чистота и комфорт – гарантированы. Обязательно остановлюсь здесь снова.