Наш «маленький номер» в бутик-отеле Can Lluc (номер 8) совсем не соответствовал нашим ожиданиям от программы TUI VIP Selection, за которую мы заплатили 5266 евро, включая перелет, как постоянные VIP-клиенты. Номер был крошечным (4 м x 4 м). Отдельная ванная комната тоже была устаревшей, с ванной и душем, которые немного провисали (и были опасно скользкими). Стола не было, только маленький стул. В шкафу нельзя было повесить длинные платья. Три из шести ночей нашего пребывания кондиционер почти не работал или не работал совсем. Администрация отеля утверждала, что это связано с общими проблемами с электроснабжением на острове и недостаточными инвестициями. Кондиционер часто отсутствовал и в ресторане. На ресепшене и в частной зоне отеля было охлаждение… Освещение регулярно мерцало, а затем начинались мучения. Приходилось перезагружать систему, и только через час начинало ощущаться, что охлаждение хоть как-то работает. Во время «ремонта электропроводки» взорвался еще и электрощиток… как рассказал сотрудник ресторана на следующий день после того, как мы впервые столкнулись с проблемами кондиционера.
От других туристов, проживавших в домах и/или квартирах рядом с отелем, мы узнали, что у них таких проблем не было…
В последнее утро у нас был ранний рейс, а на завтрак накануне вечером каждому из нас дали бутылку фруктового сока и картонный контейнер с сухим круассаном, полугнилым бананом и мини-персиком.
Мы также до сих пор ждем возврата залога в размере 400 евро, который был зарезервирован в первый день. По-видимому, они не понимают, что как продавец, необходимо дать банку указание о возврате залога.
Компания, где мы арендовали машину, вернула этот залог через 5 минут после сдачи автомобиля, и мы приводили это в качестве примера в нескольких электронных письмах. Однако эти письма до сих пор остаются невостребованными…
Единственный положительный момент, который мы можем отметить, это очень вкусный ужин. Завтрак тоже неплох, если вы сможете насладиться им после 8:45 (когда открывается ресторан).
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
От других туристов, проживавших в домах и/или квартирах рядом с отелем, мы узнали, что у них таких проблем не было…
В последнее утро у нас был ранний рейс, а на завтрак накануне вечером каждому из нас дали бутылку фруктового сока и картонный контейнер с сухим круассаном, полугнилым бананом и мини-персиком.
Мы также до сих пор ждем возврата залога в размере 400 евро, который был зарезервирован в первый день. По-видимому, они не понимают, что как продавец, необходимо дать банку указание о возврате залога.
Компания, где мы арендовали машину, вернула этот залог через 5 минут после сдачи автомобиля, и мы приводили это в качестве примера в нескольких электронных письмах. Однако эти письма до сих пор остаются невостребованными…
Единственный положительный момент, который мы можем отметить, это очень вкусный ужин. Завтрак тоже неплох, если вы сможете насладиться им после 8:45 (когда открывается ресторан).