Ужасный опыт.
Обычно я не оставляю отзывов, но просто обязан предупредить других об этом отеле.
С самого момента заселения всё было не так. Постельное бельё явно не меняли — оно было в жёлтых пятнах, в песке и с клочьями волос. Абсолютно отвратительно и неприемлемо для любого уровня размещения.
В качестве компенсации нам дали два бесплатных коктейля. В номере должен был быть холодильник, но его не было.
Кондиционер работал, когда нам было нужно. В жару это не просто неудобно — это просто ужасно.
Самое ужасное в нашем пребывании случилось на вторую ночь. В 3 часа ночи охранница попыталась выселить нас из номера, заявив, что кто-то расписался в номере нашей комнаты в связи с предупреждением, полученным в 23:00. В чём проблема? Нас в тот момент даже не было в отеле — нас не было, и у нас были доказательства. Мы попросили их проверить записи видеонаблюдения, чтобы убедиться в этом, но они наотрез отказались. Ситуация была решена совершенно непрофессионально и с полным неуважением.
Когда пришло время выезжать, они отказались вернуть нам депозит в 50 евро, продолжая обвинять нас в инциденте, который явно не имел к нам никакого отношения. Крайне тревожно, что они позволяют кому угодно расписываться, используя номера чужих комнат — что это за система?
В довершение всего, администратор начала выдумывать истории, утверждая, что уборщики сообщили о звуках баллончиков с закисью азота (NOS) в нашем номере — полная ложь, поскольку у нас их не было. Она была груба, пренебрежительна и велела нам убираться.
В целом, этот отель — просто кошмар. Грубый персонал, грязные номера и полное отсутствие ответственности и профессионализма. Однозначно не рекомендую здесь останавливаться — потратьте деньги в другом месте и избавьте себя от стресса.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Обычно я не оставляю отзывов, но просто обязан предупредить других об этом отеле.
С самого момента заселения всё было не так. Постельное бельё явно не меняли — оно было в жёлтых пятнах, в песке и с клочьями волос. Абсолютно отвратительно и неприемлемо для любого уровня размещения.
В качестве компенсации нам дали два бесплатных коктейля. В номере должен был быть холодильник, но его не было.
Кондиционер работал, когда нам было нужно. В жару это не просто неудобно — это просто ужасно.
Самое ужасное в нашем пребывании случилось на вторую ночь. В 3 часа ночи охранница попыталась выселить нас из номера, заявив, что кто-то расписался в номере нашей комнаты в связи с предупреждением, полученным в 23:00. В чём проблема? Нас в тот момент даже не было в отеле — нас не было, и у нас были доказательства. Мы попросили их проверить записи видеонаблюдения, чтобы убедиться в этом, но они наотрез отказались. Ситуация была решена совершенно непрофессионально и с полным неуважением.
Когда пришло время выезжать, они отказались вернуть нам депозит в 50 евро, продолжая обвинять нас в инциденте, который явно не имел к нам никакого отношения. Крайне тревожно, что они позволяют кому угодно расписываться, используя номера чужих комнат — что это за система?
В довершение всего, администратор начала выдумывать истории, утверждая, что уборщики сообщили о звуках баллончиков с закисью азота (NOS) в нашем номере — полная ложь, поскольку у нас их не было. Она была груба, пренебрежительна и велела нам убираться.
В целом, этот отель — просто кошмар. Грубый персонал, грязные номера и полное отсутствие ответственности и профессионализма. Однозначно не рекомендую здесь останавливаться — потратьте деньги в другом месте и избавьте себя от стресса.