Отзыв об отеле Apartamentos Fleming 50 3*

Если вы хотите увидеть реалити-шоу «Назад к истокам», но в реальной жизни, выбирайте этот отель! Мы с тремя друзьями забронировали номер со 2 по 9 июля. 2 июля, в день нашего приезда — который, кстати, совпал с одним из наших дней рождения, и у нас были планы на него — отель испортил нам все! Мы зашли в номер и обнаружили его в ужасном состоянии! Лампа была прикреплена к потолку скотчем, раковина вот-вот развалится, кондиционер протекал, и все удобства, обещанные на Booking. Com, отсутствовали! Мы пожаловались, но ничего не нашли, поэтому нас переселили в другой номер. Нам дали номер, который не убирали, с куском волос и бог знает чем еще в душевой. Пол был грязный; казалось, кто-то помочился на наш матрас, он был таким желтым. И, кстати, матрас был едва ли два сантиметра толщиной. После семи ночей у меня болела спина, как у двадцатилетней давности. В номере не было никаких удобств, только четыре тарелки со столовыми приборами, салатница и несколько ржавых сковородок, которые хранились в шкафу, который, казалось, вот-вот развалится при каждом прикосновении. Мы пошли пожаловаться на грязь, и вот что интересно: нас спросили, хотим ли мы сами убраться. Затем нам любезно дали метлу и мокрую швабру, чтобы мы сами убрали в номере. В довершение всего: наша дверь на террасу не закрывалась, хотя мы жили на первом этаже. Любой мог просто войти в наш номер, потому что, да, ночью на ресепшене никого не было, и дверь отеля была широко открыта! Мы жаловались несколько раз. Нам обещали неограниченное количество напитков на весь период пребывания: всю неделю нам давали только две колы на человека 🤡. Затем нам пообещали подарок, даже спросили о наших любимых десертах, но мы его так и не увидели. И в довершение всего: нам пообещали компенсацию, но когда мы пришли за ней, она, кажется, исчезла. Персонал продемонстрировал вопиющее отсутствие профессионализма, казалось, совершенно не разбирался в гостиничном бизнесе и невероятно высокомерно к нам относился. Более того, в рекламе было указано наличие ресторана, но это неправда; его нет. Короче говоря, избегайте этого места; на острове есть гораздо лучшие варианты.