Мы с отцом приехали на Ибицу на пять дней, и я искал отель с атмосферой Ибицы. Этот отель соответствовал всем требованиям: он действительно красивый, расположен между стенами замка, с великолепным видом на город.
Начну с плюсов: невероятный персонал. Еще до того, как мы забронировали номер, они были отзывчивы и мгновенно отвечали на все наши вопросы. Особая благодарность Изабель, Саре и Хавьеру (надеюсь, я правильно их написала). На завтрак подавали один из лучших кофе, который я когда-либо пробовала, а бесплатный трансфер до центра города и обратно был очень удобным, так что вам не приходилось ходить вверх и вниз по крутым переходам. Отель продумал даже самые мелкие детали, которые делают пребывание незабываемым: продукция Le Labo, интуитивное освещение, бесплатные напитки в номере, кофемашины и т. Д.
К сожалению, на этом плюсы заканчиваются. Этот отель не подходит для людей с ограниченной подвижностью из-за большого количества лестниц. Мы забронировали номер премиум-класса с ванной комнатой, разделяющей спальню и гостиную: идеально для нас, чтобы иметь отдельные спальные места. Номер красивый, но, к сожалению, он выходит на улицу и прямо над баром, из-за которого мы не могли спать всю ночь. Мусоровоз снова разбудил нас в 1:30 ночи — мой отец никогда не просыпается ночью, но в ту ночь он просыпался пять раз. Люди сверху тоже ходили всю ночь, и каждый раз, когда спускали воду в туалете, мы слышали это. Мы сразу же попросили поменять номер, потому что не могли выдержать 5 ночей без сна — единственными доступными номерами были два простых номера наверху пяти пролетов лестницы, куда моему отцу было невозможно добраться. Поэтому я снова переселил его в улучшенный номер, который, по нашему мнению, возможно, лучший номер во всем отеле. У него не было никаких жалоб на этот номер. Персонал был просто великолепен, помогая нам с заменой номеров и выполнением любых других просьб, например, принести туалетные принадлежности, которые я забыла заказать.
Я остановилась в стандартном номере, расположенном над рестораном, который работал до 1:30 ночи, а затем снова оживал около 6 утра, когда персонал переставлял столы и стулья, готовясь к новому дню. К тому же, стены тонкие, так что слышно соседей. В общем, если вы чувствительны к шуму, этот отель, вероятно, не для вас.
Наконец, завтрак был включён в стоимость, но с нас взяли плату за двоих, плюс 200 евро за «дополнительную кровать» (которой оказался всего лишь разложенный диван-кровать в первом номере) — ладно, но нам не сообщили об этой дополнительной плате во время наших многочисленных запросов перед приездом, поэтому мы почувствовали себя немного обманутыми. Конечно, они сразу же и без колебаний оплатили счет. В целом, это прекрасный отель с замечательным персоналом, но я бы, наверное, не остановился здесь снова, особенно за более чем 700 евро за ночь.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Начну с плюсов: невероятный персонал. Еще до того, как мы забронировали номер, они были отзывчивы и мгновенно отвечали на все наши вопросы. Особая благодарность Изабель, Саре и Хавьеру (надеюсь, я правильно их написала). На завтрак подавали один из лучших кофе, который я когда-либо пробовала, а бесплатный трансфер до центра города и обратно был очень удобным, так что вам не приходилось ходить вверх и вниз по крутым переходам. Отель продумал даже самые мелкие детали, которые делают пребывание незабываемым: продукция Le Labo, интуитивное освещение, бесплатные напитки в номере, кофемашины и т. Д.
К сожалению, на этом плюсы заканчиваются. Этот отель не подходит для людей с ограниченной подвижностью из-за большого количества лестниц. Мы забронировали номер премиум-класса с ванной комнатой, разделяющей спальню и гостиную: идеально для нас, чтобы иметь отдельные спальные места. Номер красивый, но, к сожалению, он выходит на улицу и прямо над баром, из-за которого мы не могли спать всю ночь. Мусоровоз снова разбудил нас в 1:30 ночи — мой отец никогда не просыпается ночью, но в ту ночь он просыпался пять раз. Люди сверху тоже ходили всю ночь, и каждый раз, когда спускали воду в туалете, мы слышали это. Мы сразу же попросили поменять номер, потому что не могли выдержать 5 ночей без сна — единственными доступными номерами были два простых номера наверху пяти пролетов лестницы, куда моему отцу было невозможно добраться. Поэтому я снова переселил его в улучшенный номер, который, по нашему мнению, возможно, лучший номер во всем отеле. У него не было никаких жалоб на этот номер. Персонал был просто великолепен, помогая нам с заменой номеров и выполнением любых других просьб, например, принести туалетные принадлежности, которые я забыла заказать.
Я остановилась в стандартном номере, расположенном над рестораном, который работал до 1:30 ночи, а затем снова оживал около 6 утра, когда персонал переставлял столы и стулья, готовясь к новому дню. К тому же, стены тонкие, так что слышно соседей. В общем, если вы чувствительны к шуму, этот отель, вероятно, не для вас.
Наконец, завтрак был включён в стоимость, но с нас взяли плату за двоих, плюс 200 евро за «дополнительную кровать» (которой оказался всего лишь разложенный диван-кровать в первом номере) — ладно, но нам не сообщили об этой дополнительной плате во время наших многочисленных запросов перед приездом, поэтому мы почувствовали себя немного обманутыми. Конечно, они сразу же и без колебаний оплатили счет. В целом, это прекрасный отель с замечательным персоналом, но я бы, наверное, не остановился здесь снова, особенно за более чем 700 евро за ночь.