Если бы я мог поставить этому отелю 0 звезд, я бы поставил.
Мы забронировали два номера с видом на море на три ночи для пятерых взрослых (всех женщин), заплатив 3000 фунтов стерлингов, и ни из одного номера не было вида на море. Наше пребывание было ужасным с самого начала.
Персонал был самым грубым, с кем я когда-либо сталкивался, особенно женщины. Все было невыносимо. Мы приехали поздно и несколько раз попросили «билет», хотя у нас было подтверждение от Jet2. Они заставили нас почувствовать, что мы пытаемся их обмануть. Нам пришлось сделать скриншот подтверждения и отправить его по электронной почте без всякой видимой причины. Какой ужасный прием.
Номера: Один номер выходил на неприглядную дорогу (БЕЗ ВИДА НА МОРЕ), с дверью патио, которая плохо запиралась. Другой (БЕЗ ВИДА НА МОРЕ) выходил на стену здания, прямо рядом с дорожкой в отель, поэтому каждый проходящий гость и сотрудники отеля с тележками в 7 утра каждое утро буквально проходили мимо нашего номера. Клубные посетители проходили прямо мимо нашего номера, сначала снаружи, чтобы попасть внутрь, а затем внутри, чтобы попасть к лифту. Спать было невозможно. Конечно, на Ибице шумно, но это было за гранью нормы.
Матрасы были тонкими и неудобными, а изголовья кроватей были просто пластиком, приклеенным к стене.
Когда мы пожаловались, на стойке регистрации нас проигнорировали, поворчали и в конце концов сказали, чтобы мы обратились к менеджеру. Менеджер сказал, что они могут переселить только один номер, хотя оба номера были оплачены как номера с видом на море. Совершенно неприемлемо.
Любые 5-звездочные отзывы об этом отеле, должно быть, фальшивые. Я искренне не понимаю, как кто-то мог поставить этому месту 5 звезд.
Только плюсы — уборщик в номере, похоже, хорошо справлялся со своей работой. Бассейн был нормальным (но ничего особенного), НО спасатель весь день общался по фейстайму с людьми по телефону и разговаривал по громкой связи!
Вывод: этот отель слишком дорогой, а персонал в нем грубый. Держитесь подальше. Я останавливался в гораздо более хороших хостелах на Ибице ДА, ХОСТЕЛЫ. Компании Jet2 Holidays следует пересмотреть предложение этого объекта.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мы забронировали два номера с видом на море на три ночи для пятерых взрослых (всех женщин), заплатив 3000 фунтов стерлингов, и ни из одного номера не было вида на море. Наше пребывание было ужасным с самого начала.
Персонал был самым грубым, с кем я когда-либо сталкивался, особенно женщины. Все было невыносимо. Мы приехали поздно и несколько раз попросили «билет», хотя у нас было подтверждение от Jet2. Они заставили нас почувствовать, что мы пытаемся их обмануть. Нам пришлось сделать скриншот подтверждения и отправить его по электронной почте без всякой видимой причины. Какой ужасный прием.
Номера: Один номер выходил на неприглядную дорогу (БЕЗ ВИДА НА МОРЕ), с дверью патио, которая плохо запиралась. Другой (БЕЗ ВИДА НА МОРЕ) выходил на стену здания, прямо рядом с дорожкой в отель, поэтому каждый проходящий гость и сотрудники отеля с тележками в 7 утра каждое утро буквально проходили мимо нашего номера. Клубные посетители проходили прямо мимо нашего номера, сначала снаружи, чтобы попасть внутрь, а затем внутри, чтобы попасть к лифту. Спать было невозможно. Конечно, на Ибице шумно, но это было за гранью нормы.
Матрасы были тонкими и неудобными, а изголовья кроватей были просто пластиком, приклеенным к стене.
Когда мы пожаловались, на стойке регистрации нас проигнорировали, поворчали и в конце концов сказали, чтобы мы обратились к менеджеру. Менеджер сказал, что они могут переселить только один номер, хотя оба номера были оплачены как номера с видом на море. Совершенно неприемлемо.
Любые 5-звездочные отзывы об этом отеле, должно быть, фальшивые. Я искренне не понимаю, как кто-то мог поставить этому месту 5 звезд.
Только плюсы — уборщик в номере, похоже, хорошо справлялся со своей работой. Бассейн был нормальным (но ничего особенного), НО спасатель весь день общался по фейстайму с людьми по телефону и разговаривал по громкой связи!
Вывод: этот отель слишком дорогой, а персонал в нем грубый. Держитесь подальше. Я останавливался в гораздо более хороших хостелах на Ибице ДА, ХОСТЕЛЫ. Компании Jet2 Holidays следует пересмотреть предложение этого объекта.