Отзыв об отеле Hotel Na Taconera 4*

M B

4/10
DeutschРусский
Когда мы приехали, всё казалось прекрасным, персонал был очень дружелюбным и услужливым, но как только мы вошли в номер, всё изменилось.
Во-первых, французская дверь на балкон была сломана (не было ручки, чтобы её закрыть). Во-вторых, душ был покрыт известковым налётом, а плитка на полу в душевой была повреждена, поэтому приходилось быть очень осторожным, принимая душ. Мы также заметили, что в номере всё время нашего пребывания стоял затхлый запах, от которого не удалось избавиться даже проветриванием. Если вы ищете спокойного сна, это тоже неподходящее место. Слышно всё, абсолютно всё. Будь то обычные разговоры, детские крики, чихание или смыв в туалете – это просто кошмар. А вот еда заслуживает похвалы: выбор широкий, так что каждый найдёт что-то для себя, и вкус отменный. А вот кофе совершенно не запоминающийся; лучше его не пить. За день до отъезда мы вежливо спросили на стойке регистрации, возможен ли поздний выезд. Сотрудница была очень приветлива и проверила систему, забронирован ли наш номер на следующий день. Номер не был забронирован, и нам сказали позвонить ещё раз утром, чтобы она всё уладила (что здесь тоже стоит 30 евро). Мы были к этому готовы и на следующий день вернулись на стойку регистрации, где работал другой человек. После того, как мы объяснили свою просьбу, он без колебаний, даже не взглянув на систему, ответил, что это невозможно, поскольку в этот день спонтанно приезжает очень, очень большая группа, и поэтому отель «полностью забронирован». В общем, мы выехали в 12 часов дня и провели весь день, отдыхая у бассейна. Нигде не было никаких признаков большой группы.
На мой взгляд, это место определённо не заслуживает 4 звёзд. Очень жаль, мы точно не вернёмся.

Цена номера от 16 051 ₽

Выбрать номер в Hotel Na Taconera
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.