Отзыв об отеле Mix Smart 3*

Lyna G.

4/10
FrançaisРусский
Очень разочаровывающее пребывание. Мы провели в этом отеле пять дней, и впечатления были далеки от удовлетворительных.
По прибытии номер был грязным. За все время нашего пребывания номер ни разу не убирали, кровати не застилали, а полотенца меняли лишь изредка. Однажды я попросила поменять простыни; мне принесли их, и мне пришлось самой застилать кровать.
К счастью, уборщица была очень добра, как и дневной администратор, который всегда был приветлив и услужлив.
Однако ночной администратор был особенно неприятен. Когда нам нужна была помощь, и мы звонили в звонок на ресепшене, нам часто казалось, что мы его беспокоим. Он был неприветлив, иногда даже не отвечал и, казалось, не был склонен помогать гостям.
Однажды утром в 9:00 персонал постучал в каждую дверь номера, кричал в коридорах, пытаясь выяснить, кто оставил белье на улице. Такое поведение неприемлемо для гостей, стремящихся отдохнуть.
При выезде нам пришлось ждать более 30 минут, чтобы забрать багаж, хотя нам нужно было ехать в аэропорт. В течение этого времени ни один сотрудник на ресепшене или в отеле не присутствовал, чтобы предоставить информацию или помощь, несмотря на очень частые звонки в дверь, что еще больше усугубляло ситуацию.
И кстати, помните, что нельзя оставлять вещи на террасе, иначе соседи могут украсть ваши вещи…
Учитывая отсутствие чистоты, полное отсутствие уборки в течение пяти дней, полное отсутствие звукоизоляции как внутри, так и снаружи отеля, а также отношение некоторых сотрудников, я не рекомендую это заведение.

Цена номера от 18 139 ₽

Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.