Справедливости ради, надо сказать, фото соответствуют действительности, за исключением обещанного вида на залив Пальма, его полностью закрывает соседний отель. Необыкновенно красивая, утопающая в зелени территория.
Очень качественное питание. На ужине красиво оформленная ресторанная подача основных блюд. Официанты стараются.
Теперь минусы. Первое, что мы увидели при заселении в номер — таракан, бегущий по внутренней стенке шкафа… А затхлый запах старого тряпья, сырости и канализации в номере был такой, что захотелось уехать, не распаковывая чемодан. Только поздний час (половина второго ночи) и усталость с дороги заставили нас переночевать в этом хлеву. Утром мы конечно же потребовали поменять номер, что и было сделано, уверена, только потому, что на ресепшн оказался адекватный сотрудник (дальше будет понятно, почему я так пишу). Спасибо, Артём! Кстати, в другом номере у нас тоже были гости: то ящерицы, то муравьи… но это даже мило, а вот таракан!
Далее. Корпуса отеля расположены так, что если это не нижний ярус с номерами сьют, а стандарт с видом на море как у нас, то под окнами проходит дорога, так что на спокойный сон рассчитывать не приходится. Уборка номеров после 14.00, что доставляет определённые неудобства. Вывешенная рано утром табличка с просьбой убрать номер не влияет на время уборки. Если Вы любите поплавать перед завтраком, забудьте. С утра в море полоса пены сомнительного происхождения, которая исчезает ближе к полудню. И наконец, финальный аккорд, который опустил в наших глазах рейтинг отеля до нуля. У нас был поздний выезд, около 21.00, поэтому накануне вечером мы уточнили на ресепшн, могут ли нам немного продлить пребывание, нам пообещали до 14.00. Этого вполне хватало. Однако в 12.00 следующего дня наши ключи уже были заблокированы, а сотрудник, с которым мы обсуждали данный вопрос, сказал, что ничего подобного не говорил и мы должны сдать ключи прямо сейчас. Наши вещи в номере, мы на ресепшн с накинутыми поверх мокрых купальников пляжными полотенцами… только со скандалом нам разблокировали ключи и дали возможность забрать вещи. Вот так. Велкам по-испански.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Очень качественное питание. На ужине красиво оформленная ресторанная подача основных блюд. Официанты стараются.
Теперь минусы. Первое, что мы увидели при заселении в номер — таракан, бегущий по внутренней стенке шкафа… А затхлый запах старого тряпья, сырости и канализации в номере был такой, что захотелось уехать, не распаковывая чемодан. Только поздний час (половина второго ночи) и усталость с дороги заставили нас переночевать в этом хлеву. Утром мы конечно же потребовали поменять номер, что и было сделано, уверена, только потому, что на ресепшн оказался адекватный сотрудник (дальше будет понятно, почему я так пишу). Спасибо, Артём! Кстати, в другом номере у нас тоже были гости: то ящерицы, то муравьи… но это даже мило, а вот таракан!
Далее. Корпуса отеля расположены так, что если это не нижний ярус с номерами сьют, а стандарт с видом на море как у нас, то под окнами проходит дорога, так что на спокойный сон рассчитывать не приходится. Уборка номеров после 14.00, что доставляет определённые неудобства. Вывешенная рано утром табличка с просьбой убрать номер не влияет на время уборки. Если Вы любите поплавать перед завтраком, забудьте. С утра в море полоса пены сомнительного происхождения, которая исчезает ближе к полудню. И наконец, финальный аккорд, который опустил в наших глазах рейтинг отеля до нуля. У нас был поздний выезд, около 21.00, поэтому накануне вечером мы уточнили на ресепшн, могут ли нам немного продлить пребывание, нам пообещали до 14.00. Этого вполне хватало. Однако в 12.00 следующего дня наши ключи уже были заблокированы, а сотрудник, с которым мы обсуждали данный вопрос, сказал, что ничего подобного не говорил и мы должны сдать ключи прямо сейчас. Наши вещи в номере, мы на ресепшн с накинутыми поверх мокрых купальников пляжными полотенцами… только со скандалом нам разблокировали ключи и дали возможность забрать вещи. Вот так. Велкам по-испански.