Отзыв об отеле Hospes Maricel y Spa, Palma de Mallorca, a Member of Design Hotels

B Q

4/10
Разочарование — не соответствует ни уровню, ни ожиданиям!
Отель Hospes Maricel & Spa, увы, не оправдал ожиданий. Несмотря на красивые фото и громкое позиционирование, реальность оказалась совсем иной. Ожидаешь уровня настоящих 5 звёзд, а получаешь устаревший, неухоженный отель, которому срочно нужна реставрация.
Интерьеры изношены — поцарапанные полы, облезшие двери, запах сырости и старины на этажах. В душе — плесень, особенно в углах, что недопустимо в отеле такого класса. Спа-зона — отдельное разочарование: бассейн грязный, плитка требует чистки, всё выглядит заброшенным. Тренажёрный зал — очень маленький, всего пара беговых дорожек, несколько гантелей и турник. Это больше похоже на уголок в обычной квартире, чем на спортзал пятизвёздочного отеля.
Спуск к морю неудобный — вместо нормального доступа установлена металлическая наклонная конструкция, подвешенная на раме, которая заканчивается скользкой лестницей. Всё это выглядит неустойчиво и временно. На фото видно, что между металлическими элементами вставлена пластиковая бутылка — создаётся ощущение самодельности и полного отсутствия безопасности. Пляжа как такового нет. Вода в этом районе отличается, нет характерной бирюзовой прозрачности, за которую так любят Майорку — здесь она более тёмная, с большим количеством камней на дне, что делает вход в воду не самым комфортным. А после обеда к берегу прибивает большое количество водорослей, что окончательно отбивает желание заходить в воду.
Расположен отель в районе, где, по сути, ничего нет — пара ресторанов в шаговой доступности, но и они довольно среднего уровня. Инфраструктура вокруг — на нуле. Прогуляться особо негде, атмосферы никакой.
Из плюсов — приветливый персонал на ресепшене и в ресторане. Люди стараются, но на общем фоне это мало что меняет.
Цены — отдельная тема: 7€ за маленькую бутылку воды у бассейна — это уже не уровень, а просто обдираловка. А знаменитый «лучший завтрак в мире» оказался банальной заманухой — красиво подано, но ничего выдающегося. Один раз — и достаточно.
Wi-Fi у бассейна не работает.
Отель создаёт ощущение, будто его владельцы решили выжимать максимум прибыли, не вкладываясь в качество и комфорт. Красивый фасад и вид на море — это далеко не всё, особенно когда за фасадом — плесень, запущенность и завышенные цены.
На фоне множества шикарных и современных отелей на Майорке — Hospes Maricel выглядит, к сожалению, слабым и уставшим игроком. Повторять такой опыт больше не хочется.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.