Отзыв об отеле Canyamel Classic & Spa, solo Adultos 4*

Andrea D.

4/10
DeutschРусский
Мы останавливались в отеле Canyamel Classic на 10 дней в августе, забронировав номер в последний момент.
Наше первое впечатление по прибытии: место выглядело устаревшим и обшарпанным. К сожалению, это впечатление подтвердилось во время нашего пребывания, поскольку тщательной уборки часто было недостаточно; им следовало бы вложиться в ремонт.
Номер: Размер приемлемый, чистота плохая, кондиционер сломан. Техник предложил увеличить скорость вентилятора, сняв потолочные панели в ванной, но это не охладило комнату – кондиционер только стал громче шуметь. Кроме того, уборщики каждый день раздвигали две односпальные кровати (очень изношенные, очень мягкие матрасы).
Еда: Одно и то же каждый день с небольшим разнообразием. Ограниченный шведский стол включал несколько разных блюд ежедневно, но они всегда были пресными и практически без приправ. В ресторане царила атмосфера вокзала, но на террасе было много затененных мест, что было довольно приятно.
Самообслуживание было нормой во всем отеле. «Обслуживание» состояло исключительно из уборки столов, и это было заметно: безразличное и без улыбок. Некоторые сотрудники использовали одноразовые перчатки для уборки столов, вытирая ими остатки еды в мусорное ведро, а затем расставляя столы заново (столовые приборы и салфетки) теми же перчатками. Некоторые повара сидели на рабочей поверхности в часы работы ресторана, уставившись в свои телефоны. Регулярное обучение персонала и мотивированные менеджеры смен определенно необходимы.
В баре у бассейна напитки подавались только в том случае, если вы принесли свой собственный пластиковый стаканчик (его можно было приобрести за залог в 1 евро на ресепшене). Хотите спонтанно выпить после пляжа? Забудьте об этом, если у вас нет своего стаканчика. Вечером можно было взять стаканы, но не стоит их слишком внимательно рассматривать, так как их чистили лишь поверхностно.
Многочисленные плитки на полу в зоне бассейна ежедневно отваливались, что приводило к порезам на ногах, требующим лечения. Спасатель не только дежурил у бассейна; он также перевязывал раны, подавал напитки, мыл пол в баре и даже выступал в роли диджея. Настоящий универсал. К сожалению, музыка у бассейна иногда была слишком громкой, из-за чего было трудно расслышать собственный голос.
Хотя шезлонгов у бассейна было много, зонтиков было недостаточно, а те, что были, действительно нуждались в замене. В некоторых углах чувствовался сильный запах кошачьей мочи, хотя кошек там не было видно.
Бассейн определенно нуждался в регулярной чистке; плитка по периметру местами была черной от грязи. То же самое касалось и мебели у бассейна; столы по утрам оставались грязными и покрытыми следами от стекла. Птичий помет на зонтиках и шезлонгах тоже не убирали. Душевые кабины у бассейна тоже работали с трудом.
Команда аниматоров состояла из одного человека; они очень старались, но, кроме водной аэробики, водного поло и посредственной вечерней развлекательной программы, больше ничего не было.
Расположение отеля отчасти компенсировало это. У нас был частичный вид на море и великолепный вид на горы и залив Каньямель. Пляж находился примерно в 300-400 метрах пешком, и песок, и вода были прекрасны.
Ближайшая автобусная остановка (с пересадками на Кала-Ратхаду, Порто-Кристо и т. Д. ) находилась всего в 1 км пешком, а также неподалеку было несколько хороших ресторанов. Совет: ресторан Synfonia. Мы нашли там хорошее обслуживание, отличную атмосферу и превосходную еду по разумным ценам, и, несмотря на то, что у нас был пакет «все включено», мы ели там несколько раз.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.