Отзыв об отеле Allsun Hotel Lago Playa Park 4*

Отель в целом хорошо спроектирован, а его расположение превосходно. Пляж и набережная находятся всего в минуте ходьбы – идеально для спокойного пляжного отдыха. Персонал также исключительно дружелюбный, услужливый и гостеприимный. Уборка номеров всегда была очень тщательной и надежной. К сожалению, отель выглядит старым. Наш номер был довольно изношен, многие предметы мебели поцарапаны и повреждены. Ванная комната, в частности, была заметно изношена: покрытие на сиденье унитаза и механизме смыва явно видели лучшие времена. На наш взгляд, она давно нуждается в ремонте. Еда была съедобной, но очень однообразной. По сути, каждый день подавали одни и те же блюда, просто немного по-разному оформленные. Из положительных моментов – выбор мясных блюд менялся ежедневно. Во время нашего пребывания, к сожалению, мы несколько раз сталкивались с отключениями электроэнергии, некоторые из которых длились более девяти часов. Из-за высокой температуры на улице отсутствие работающего кондиционера в номерах было очень стрессовым. Отключение электроэнергии также привело к прекращению водоснабжения, поэтому из кранов не было воды, и унитазы не смывали. В то время как соседние отели уже были обеспечены аварийным электроснабжением, наш отель, похоже, отстал в этом процессе. Нам хотелось бы видеть значительно большую заинтересованность и лучшую коммуникацию со стороны руководства. Развлекательная программа также изменилась по сравнению с прошлым. Раньше программа предлагалась на немецком языке, а теперь она почти исключительно на английском. Кроме того, вечерние развлечения были довольно однообразными: за время нашего пребывания с пятницы по пятницу акробатическое шоу проходило четыре вечера подряд. Мы бы предпочли гораздо больше разнообразия. После смены руководства заметно изменился и контингент гостей. Сейчас отель все чаще посещают гости из Восточной Европы, что значительно изменило атмосферу по сравнению с прошлым. В целом, наше пребывание все же было приятным, в первую очередь благодаря очень дружелюбному персоналу. Однако отель и апартаменты остро нуждаются в ремонте, и, на наш взгляд, есть также возможности для улучшения организации действий в чрезвычайных ситуациях.