Расслабляющий отдых с некоторыми компромиссами в гастрономии — Serano Palace, Кала Ратьяда.
В целом, отель Serano Palace в Кала Ратьяда оставил нам в основном положительные впечатления. Особого внимания заслуживают тихие номера, в которых не слышно шума из соседних номеров – настоящий плюс для спокойного сна. Обслуживание во всех помещениях отеля было дружелюбным и хорошим. Будь то на стойке регистрации, в баре или в службе уборки номеров, к нам всегда относились вежливо. Чистота номеров была безупречной, а щедрое использование мрамора придавало отелю ощущение элегантности. Большие комнаты и красивая просторная ванная комната также добавили комфорта. Еще одним изюминкой стал большой балкон, который даже был оборудован шезлонгами и приглашал вас расслабиться. Для тех, кто ведет активный образ жизни, отель предлагает хороший фитнес-зал и приятный крытый бассейн. Большая терраса на крыше с пейзажным бассейном является абсолютным изюминкой и предлагает фантастический вид.
Однако в сфере общественного питания имеются явные недостатки. В столовой часто не хватало базовой посуды, такой как чашки, чайные ложки, миски для хлопьев, стаканы и подставки для яиц. Судя по всему, это произошло из-за плохого управления, поскольку, хотя персонал был дружелюбным и старался, недостатки не могли быть эффективно устранены. Персонал в столовой часто казался перегруженным и невнимательным, причем большинство очень трудолюбивых сотрудников пытались компенсировать недостатки других.
Еще один момент критики касается платных удобств. На момент нашего пребывания (май 2025 г. ) пользование террасой на крыше стоило 20 евро, парковочное место стоило 12 евро в день, а также за шезлонги у бассейна взималась плата.
Количество шезлонгов у бассейна ограничено. Дополнительные шезлонги имеются на лужайке рядом со зданием. Тот, кто придает большое значение просторной и привлекательно оформленной открытой площадке, возможно, не будет здесь полностью удовлетворен.
Заключение:
Отель Serano Palace впечатляет своими комфортабельными и тихими номерами, вежливым обслуживанием и такими удобствами, как тренажерный зал и большой пейзажный бассейн. Наибольшие возможности для улучшения мы видим в сфере общественного питания и ценообразования на некоторые дополнительные услуги. Здесь приятно провести время сможет каждый, кто ценит спокойный отдых и приемлет компромиссы в обеденной зоне.
Есть еще один момент, который может понравиться не каждому гостю. В некоторых комментариях упоминается один аспект: в отеле допускается размещение с собаками. Это может быть негативным моментом для гостей, которые не любят собак или страдают аллергией. Важно отметить, что это субъективная оценка, и других гостей это может не смущать.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
В целом, отель Serano Palace в Кала Ратьяда оставил нам в основном положительные впечатления. Особого внимания заслуживают тихие номера, в которых не слышно шума из соседних номеров – настоящий плюс для спокойного сна. Обслуживание во всех помещениях отеля было дружелюбным и хорошим. Будь то на стойке регистрации, в баре или в службе уборки номеров, к нам всегда относились вежливо. Чистота номеров была безупречной, а щедрое использование мрамора придавало отелю ощущение элегантности. Большие комнаты и красивая просторная ванная комната также добавили комфорта. Еще одним изюминкой стал большой балкон, который даже был оборудован шезлонгами и приглашал вас расслабиться. Для тех, кто ведет активный образ жизни, отель предлагает хороший фитнес-зал и приятный крытый бассейн. Большая терраса на крыше с пейзажным бассейном является абсолютным изюминкой и предлагает фантастический вид.
Однако в сфере общественного питания имеются явные недостатки. В столовой часто не хватало базовой посуды, такой как чашки, чайные ложки, миски для хлопьев, стаканы и подставки для яиц. Судя по всему, это произошло из-за плохого управления, поскольку, хотя персонал был дружелюбным и старался, недостатки не могли быть эффективно устранены. Персонал в столовой часто казался перегруженным и невнимательным, причем большинство очень трудолюбивых сотрудников пытались компенсировать недостатки других.
Еще один момент критики касается платных удобств. На момент нашего пребывания (май 2025 г. ) пользование террасой на крыше стоило 20 евро, парковочное место стоило 12 евро в день, а также за шезлонги у бассейна взималась плата.
Количество шезлонгов у бассейна ограничено. Дополнительные шезлонги имеются на лужайке рядом со зданием. Тот, кто придает большое значение просторной и привлекательно оформленной открытой площадке, возможно, не будет здесь полностью удовлетворен.
Заключение:
Отель Serano Palace впечатляет своими комфортабельными и тихими номерами, вежливым обслуживанием и такими удобствами, как тренажерный зал и большой пейзажный бассейн. Наибольшие возможности для улучшения мы видим в сфере общественного питания и ценообразования на некоторые дополнительные услуги. Здесь приятно провести время сможет каждый, кто ценит спокойный отдых и приемлет компромиссы в обеденной зоне.
Есть еще один момент, который может понравиться не каждому гостю. В некоторых комментариях упоминается один аспект: в отеле допускается размещение с собаками. Это может быть негативным моментом для гостей, которые не любят собак или страдают аллергией. Важно отметить, что это субъективная оценка, и других гостей это может не смущать.