Отзыв об отеле Hotel Biniamar 3*

Сергій Ш.

Ответить
8/10
Хороший отель с хорошим расположением, от аэропорта практически до отеля идёт прямой автобус А42 (от остановки примерно 200 метров до отеля) от отеля до моря примерно 150 метров,
Пляж: хороший песчаный пляж с чистым и лазурный морем, рядом куча кафе и разных магазинов с сувенирами, одеждой и различными местными деликатесами. Мы бронировали себе гостиницу с включёнными завтраками и ужинами, Еда: сразу скажу что еда у них очень вкусная, на завтраки стандартный набор яйца, салаты, сосиски, различные нарезки, фрукты, выпечка, соки и т. Д. На ужин каждый день рацион отличался, очень много интересных блюд и соответственно вкусных, это были и морепродукты (креветки, мидии, различная рыба) также и разнообразно мясо, пасты, салаты, много десертов в общем когда приходишь на ужин не знаешь с чего начать. Единственное что, напитки на ужин были платными, даже воды обычной нет, поэтому на ужин напитки нужно покупать.
Персонал: все приветливые и говорят практически все на трех языках (немецкий, английский, испанский)
Номера: не со всех номеров хороший вид на море, но это не особо нужно, потому что большую часть дня вы на прогулках или на пляже, а если днем в номере, то шторы нужно закрывать чтоб солнце не нагревало номер. Номера всегда убирают, меняют полотенца и т. Д.
Минуса: для себя мы их не нашли, если бы не один случай. В один из дней мы решили орендовать машину, жена дала мне деньги из сейфа я пошёл за машиной и через 15 минут вернулся с машиной, попросил чтоб они скорее спускались с ребёнком (потому что небыло парковочных мест) она забыла закрыть сейф на ключ и ушла, мы только отъехали от отеля, она вспомнила что забыла телефон, мы вернулись в комнате была уборщица удыбнулась поздоровалась, жена забрала телефон и мы уехали, когда мы вернулись через несколько часов, обнаружил ось что в сейфе не хватает 150 евро. Я обратился на рецепшен и объяснил всю ситуацию. Они сказали что проверят камеры и свяжутся с нами, через два дня ко мне подошла женщина с рецепшен и сказала что они никак не могут доказать что деньги кто-то взял и что они вообще там когда-то были (так сказала будто бы мы обманываем и хочем на этом заработать, но я считаю, если бы мы хотели заработать говорили бы уже хотябы что у нас 1000 евро пропала) в общем, она сказала что нам пойдут на встречу и переведут нам на счёт те деньги которые у нас исчезли, но через два дня ко мне подошла другая женщина, похоже управляющая, и сказала что они нам вернут только 75 евро так как не уверены что деньги там были и что мы сами виноваты что не закрыли сейф. В общем ситуация не приятная, деньги нам вернули 75 евро. И таже уборщица до конца нашего отпуска продолжала убирать наш номер.
Я считаю что в этой ситуации они молодцы что не сказали это ваши проблемы, но на ситуацию особо никак не повлияли, могли бы для вида что, что-то сделали переставить уборщицу на другой этаж работать или другим заниматься, чтоб гости чувствовали что их вещи в безопасности, но есть как есть.
Подводя итог, нам все понравилось и гостиница и обслуживание и расположение в общем все чего мы ожидали от этого места оправдались. Исключение только этот случай с деньгами (неприятный осадок)

Цена номера от 10 819 ₽

Выбрать номер в Hotel Biniamar
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.