Мы провели в отеле Es Blau des Nord три ночи всей семьёй, у нас было два номера с видом на сад и прямым видом на море, и уехали с очень смешанными чувствами – мы проводим много времени в отелях этой категории.
Пять звёзд за исключительное расположение и сам курорт – и то, и другое создаёт очень расслабляющую атмосферу, позволяя расслабиться и отдохнуть.
К сожалению, в остальном всего две звезды, и этого явно недостаточно для отеля такой категории и ценового диапазона – общая черта – отсутствие душевности, любви и внимания к деталям. В других отелях той же ценовой категории, особенно в 3-4*, всё на 100% лучше, и вы чувствуете себя желанным гостем, комфортно, ценным и хотите вернуться. Здесь вам даже не придётся писать сообщение при отъезде – никто не спросит, понравилось ли вам проживание.
Номера:
Мы ценим пуризм и простоту, но несколько деталей помогают создать уютную атмосферу, которая не бросается в глаза на очевидные повреждения и следы износа – для отеля категории * это просто неопрятно. Однако этих мелочей не хватало. Поэтому чувство раздражения возникает снова и снова. Мы бы и это не заметили, если бы один из наших номеров не был оборудован для людей с ограниченными возможностями, из-за чего у нас сложилось впечатление, что мы находимся в санатории. Мы бы отнеслись к этому с пониманием, если бы знали об этом заранее, и, конечно же, отель обязан сообщить об этом.
Ужин и обслуживание:
Мы насладились только одним ужином, который был действительно очень и очень хорош. К сожалению, обслуживающий персонал не смог создать атмосферу, соответствующую категории отеля, поэтому мы предпочли ужинать вне отеля в следующие вечера. Мы не чувствовали себя гостями; вместо этого нас постоянно уговаривали продолжать ужинать. Не было никакого желания не торопиться и наслаждаться вечером. Никакого тепла.
Завтрак:
Завтрак также очень скудный и не соответствует качеству. Обслуживающий персонал невнимателен и недружелюбен. Ограниченность в ассортименте и без того усложняет ситуацию, когда что-то заканчивается и не пополняется. Даже две кофемашины, более подходящие для домашнего использования, не справлялись с ограниченным количеством гостей.
Одиноких путешественников беззаботно оставляли стоять в поисках столиков, а потом садили за столы, которые не были убраны, – смотреть на это было ужасно…
В общем, определённое отсутствие заботы прослеживается во всём «Эс Блау» – настоящий позор для такого места.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Пять звёзд за исключительное расположение и сам курорт – и то, и другое создаёт очень расслабляющую атмосферу, позволяя расслабиться и отдохнуть.
К сожалению, в остальном всего две звезды, и этого явно недостаточно для отеля такой категории и ценового диапазона – общая черта – отсутствие душевности, любви и внимания к деталям. В других отелях той же ценовой категории, особенно в 3-4*, всё на 100% лучше, и вы чувствуете себя желанным гостем, комфортно, ценным и хотите вернуться. Здесь вам даже не придётся писать сообщение при отъезде – никто не спросит, понравилось ли вам проживание.
Номера:
Мы ценим пуризм и простоту, но несколько деталей помогают создать уютную атмосферу, которая не бросается в глаза на очевидные повреждения и следы износа – для отеля категории * это просто неопрятно. Однако этих мелочей не хватало. Поэтому чувство раздражения возникает снова и снова. Мы бы и это не заметили, если бы один из наших номеров не был оборудован для людей с ограниченными возможностями, из-за чего у нас сложилось впечатление, что мы находимся в санатории. Мы бы отнеслись к этому с пониманием, если бы знали об этом заранее, и, конечно же, отель обязан сообщить об этом.
Ужин и обслуживание:
Мы насладились только одним ужином, который был действительно очень и очень хорош. К сожалению, обслуживающий персонал не смог создать атмосферу, соответствующую категории отеля, поэтому мы предпочли ужинать вне отеля в следующие вечера. Мы не чувствовали себя гостями; вместо этого нас постоянно уговаривали продолжать ужинать. Не было никакого желания не торопиться и наслаждаться вечером. Никакого тепла.
Завтрак:
Завтрак также очень скудный и не соответствует качеству. Обслуживающий персонал невнимателен и недружелюбен. Ограниченность в ассортименте и без того усложняет ситуацию, когда что-то заканчивается и не пополняется. Даже две кофемашины, более подходящие для домашнего использования, не справлялись с ограниченным количеством гостей.
Одиноких путешественников беззаботно оставляли стоять в поисках столиков, а потом садили за столы, которые не были убраны, – смотреть на это было ужасно…
В общем, определённое отсутствие заботы прослеживается во всём «Эс Блау» – настоящий позор для такого места.