Мы провели 3 дня в этой усадьбе. Территория и номера очень ухоженные и красивые. Всё выглядит фантастически, но у нас есть несколько претензий.
Мы заплатили чуть меньше 1300 евро за 3 дня в этой усадьбе. Если хотите свежие полотенца каждый день, нужно доплатить 5 евро. Я считаю это мелочным, наглым и неуместным (ради экологии; конечно, можно всё свалить на окружающую среду, и доплата в 5 евро не сделает окружающую среду лучше). Завтрак «шведский стол» очень, очень маленький и неудобный. Кофе приходится брать самому из кофемашины, он совершенно невкусный и непригодный для питья.
К сожалению, на стойке регистрации почти никого нет. При заселении наши карточки от номеров просто оставили там (мы никогда с таким не сталкивались). Когда моя жена получила травму, упав с подвесных качелей (которые очень жесткие и очень опасные, так как мгновенно опрокидываются, если на них упасть), нам понадобились бинты, но на стойке регистрации снова никого не оказалось.
В этом ценовом диапазоне нас тепло встретили приветственным напитком в усадьбе, где мы останавливались раньше, и всегда нас обслуживали на высшем уровне, включая завтрак.
В целом, это прекрасный отель, но с недостатками и неудовлетворительным обслуживанием. Если вы цените просто красивый вид и качественную мебель, это место для вас. Однако для нас важны и мелочи, которые можно ожидать и воспринимать как должное (в этом ценовом диапазоне). Например, обычная помощь с чемоданами гостей. Здесь это не имеет значения, и гостям приходится нести чемоданы по всей лестнице в отель и даже по узкой лестнице в свой номер самостоятельно. Мы точно не вернёмся, так как соотношение цены и качества совершенно не соответствует действительности (мы знаем, о чём говорим, ведь это не первый раз, когда мы посещаем финку на Майорке). К сожалению, впечатление от отеля не самое лучшее.
В этом ценовом диапазоне им просто стоило бы нанять немного больше персонала. Они явно экономят на мелочах, поскольку, по нашему мнению, общее удовлетворение зависит не только от внешнего вида отеля. Более того, мы не посчитали нужным обсудить этот вопрос на месте, поскольку, к сожалению, впоследствии прочитали несколько отзывов, критикующих именно этот момент, и, похоже, никому до этого нет дела, поскольку до сих пор ничего не изменилось. Очень жаль! Рядом можно найти гораздо более подходящие варианты размещения, которые действительно заботятся о благополучии своих гостей.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мы заплатили чуть меньше 1300 евро за 3 дня в этой усадьбе. Если хотите свежие полотенца каждый день, нужно доплатить 5 евро. Я считаю это мелочным, наглым и неуместным (ради экологии; конечно, можно всё свалить на окружающую среду, и доплата в 5 евро не сделает окружающую среду лучше). Завтрак «шведский стол» очень, очень маленький и неудобный. Кофе приходится брать самому из кофемашины, он совершенно невкусный и непригодный для питья.
К сожалению, на стойке регистрации почти никого нет. При заселении наши карточки от номеров просто оставили там (мы никогда с таким не сталкивались). Когда моя жена получила травму, упав с подвесных качелей (которые очень жесткие и очень опасные, так как мгновенно опрокидываются, если на них упасть), нам понадобились бинты, но на стойке регистрации снова никого не оказалось.
В этом ценовом диапазоне нас тепло встретили приветственным напитком в усадьбе, где мы останавливались раньше, и всегда нас обслуживали на высшем уровне, включая завтрак.
В целом, это прекрасный отель, но с недостатками и неудовлетворительным обслуживанием. Если вы цените просто красивый вид и качественную мебель, это место для вас. Однако для нас важны и мелочи, которые можно ожидать и воспринимать как должное (в этом ценовом диапазоне). Например, обычная помощь с чемоданами гостей. Здесь это не имеет значения, и гостям приходится нести чемоданы по всей лестнице в отель и даже по узкой лестнице в свой номер самостоятельно. Мы точно не вернёмся, так как соотношение цены и качества совершенно не соответствует действительности (мы знаем, о чём говорим, ведь это не первый раз, когда мы посещаем финку на Майорке). К сожалению, впечатление от отеля не самое лучшее.
В этом ценовом диапазоне им просто стоило бы нанять немного больше персонала. Они явно экономят на мелочах, поскольку, по нашему мнению, общее удовлетворение зависит не только от внешнего вида отеля. Более того, мы не посчитали нужным обсудить этот вопрос на месте, поскольку, к сожалению, впоследствии прочитали несколько отзывов, критикующих именно этот момент, и, похоже, никому до этого нет дела, поскольку до сих пор ничего не изменилось. Очень жаль! Рядом можно найти гораздо более подходящие варианты размещения, которые действительно заботятся о благополучии своих гостей.