Обычно я не говорю ничего плохого об отелях. Но в этом случае у меня есть что сказать.
Прибыли в этот экзотический город на Майорке. Я останавливались в этом отеле на 3 ночи. Отель прекрасный, но персонал, похоже, не имеет достаточной подготовки и знаний о гостеприимстве.
Ресепшен: Женщина, сидящая за стойкой, словно робот. Регистрация прошла относительно легко, поскольку это была просто бумажная работа. Я попросил стол в номере, так как мне нужно место для работы с ноутбуком. Женщина сказала, что стол в номере поставить невозможно, и предложила мне сесть в столовой. Я попробовал один раз, но мне не понравилось. На следующий день я увидел много столов во дворе, а в некоторых номерах столики стоят на балконе, отдельно от моего. Я спросил, можно ли просто перенести стол в мой номер, она ответила: «Это невозможно». Я сказал ей, что стол стоит здесь, никто им не пользуется, просто в углу. Она неохотно согласилась и немного разозлилась на меня, как будто я нахожусь в школьном общежитии и мне говорят, что всё невозможно. Я вежливо попросил, но она даже не встала со своего места. Несмотря на то, что она сидит за своим столом перед главным входом. Чтобы войти в отель, нужно ввести код, чтобы открыть дверь в любое время дня и ночи. Если она увидит, что вы гость, она не поможет вам открыть дверь, если только не увидит, что вы сопротивляетесь. Думаю, в дневное время, во время работы ресепшена, PIN-код для доступа в отель — это, конечно, удобно, но неудобно.
Уборка: Горничная открыла мне дверь в 9 утра, пока я была в душе. Постучав без ожидания, я сразу же открыла дверь. Я была голой в номере. Не понимаю, что это значит — открывать дверь в 9 утра.
После выезда из отеля мне позвонили и спросили, забрал ли я корзину, в которую кладут пляжные полотенца. Её в номере никогда не было. Мужчина по телефону позвонил мне, чтобы проверить, не убирает ли горничная номер по всем стандартам и обвиняет гостя в том, что он крадет вещи из номера. Я был очень недоволен этим телефонным разговором. Я сфотографировал номер, когда приехал, и все полотенца были на кровати, как вы можете видеть на снимке.
Расположение: Отель расположен в городе, где нет ресторанов. Так что, если вы хотите отдохнуть на острове и сходить в ресторан, этот вариант вам не подойдёт.
В общем, действительно красивый дизайн и презентабельный отель! Но персонал, похоже, не очень хорошо справляется со своей работой.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Прибыли в этот экзотический город на Майорке. Я останавливались в этом отеле на 3 ночи. Отель прекрасный, но персонал, похоже, не имеет достаточной подготовки и знаний о гостеприимстве.
Ресепшен: Женщина, сидящая за стойкой, словно робот. Регистрация прошла относительно легко, поскольку это была просто бумажная работа. Я попросил стол в номере, так как мне нужно место для работы с ноутбуком. Женщина сказала, что стол в номере поставить невозможно, и предложила мне сесть в столовой. Я попробовал один раз, но мне не понравилось. На следующий день я увидел много столов во дворе, а в некоторых номерах столики стоят на балконе, отдельно от моего. Я спросил, можно ли просто перенести стол в мой номер, она ответила: «Это невозможно». Я сказал ей, что стол стоит здесь, никто им не пользуется, просто в углу. Она неохотно согласилась и немного разозлилась на меня, как будто я нахожусь в школьном общежитии и мне говорят, что всё невозможно. Я вежливо попросил, но она даже не встала со своего места. Несмотря на то, что она сидит за своим столом перед главным входом. Чтобы войти в отель, нужно ввести код, чтобы открыть дверь в любое время дня и ночи. Если она увидит, что вы гость, она не поможет вам открыть дверь, если только не увидит, что вы сопротивляетесь. Думаю, в дневное время, во время работы ресепшена, PIN-код для доступа в отель — это, конечно, удобно, но неудобно.
Уборка: Горничная открыла мне дверь в 9 утра, пока я была в душе. Постучав без ожидания, я сразу же открыла дверь. Я была голой в номере. Не понимаю, что это значит — открывать дверь в 9 утра.
После выезда из отеля мне позвонили и спросили, забрал ли я корзину, в которую кладут пляжные полотенца. Её в номере никогда не было. Мужчина по телефону позвонил мне, чтобы проверить, не убирает ли горничная номер по всем стандартам и обвиняет гостя в том, что он крадет вещи из номера. Я был очень недоволен этим телефонным разговором. Я сфотографировал номер, когда приехал, и все полотенца были на кровати, как вы можете видеть на снимке.
Расположение: Отель расположен в городе, где нет ресторанов. Так что, если вы хотите отдохнуть на острове и сходить в ресторан, этот вариант вам не подойдёт.
В общем, действительно красивый дизайн и презентабельный отель! Но персонал, похоже, не очень хорошо справляется со своей работой.