Отзыв об отеле THB Bamboo Alcudia 4*

Прекрасный, безупречно чистый отель с хорошо оформленным номером и просторным балконом, а для одиночного путешественника дизайн номера был просто замечательным. Я выбрал полупансион, и завтрак был отличным – большой выбор свежих продуктов, а персонал в ресторане был очень приветливым. Ужины, однако, были однообразными, и я был рад, что в последний вечер мне пришлось их есть. Уборка номеров была превосходной, отель безупречен. Персонал в основном приветливый, но некоторые были неприветливы, особенно в зоне кофе и пирожных – одна девушка довольно грубая, и несправедливо называть её имя, но ей не место в сфере гостеприимства. Я также заметил, что к вам относятся немного более щедро, если вы бронируете напрямую через отель. Я бронировал пакетный тур, но это был дорогой отдых, поэтому я не понимаю, почему. При регистрации мне пришлось стоять и ждать почти 10 минут, после чего мне предложили самостоятельную регистрацию. Я не думаю, что самостоятельная регистрация – это хороший вариант после путешествия, поэтому я подождал, но было бы лучше, если бы мне предложили место. Паре передо мной дали карту на бесплатный коктейль, так как, похоже, они бронировали напрямую, а мне ничего не дали. При выезде мужчина на ресепшене совершенно не общался со мной, даже не поинтересовался, понравилось ли вам пребывание, и не поблагодарил меня. Мне не дали ваучер на 20% скидку на следующее проживание, хотя другим гостям его дали. В конце я поговорила с женщиной-менеджером по поводу завтрака (я заплатила за завтрак в последний день) и высказала ей свое мнение. Она была очень мила и все же вручила мне ваучер на 20%. Это отличный отель, но некоторым сотрудникам нужно быть более общительными и дружелюбными, чтобы он соответствовал 4 звездам! Бассейны очень чистые и тихие.