Наши первые впечатления от отеля были исключительно положительными. Была организована станция с приветственными напитками, но нам его не предложили; вместо этого мы получили карточки на приветственный напиток в баре. Номер оказался очень маленьким, но вполне приемлемым. Ванная комната на первый взгляд выглядела новой, но при ближайшем рассмотрении обнаружилось, что некоторые вещи уже разваливаются, особенно в душевой кабине.
Кровать, к сожалению, была мягкой и местами провисшей.
Мы забронировали полупансион, и доплата была вполне разумной, поэтому мы не ожидали многого. Однако мы были приятно удивлены качеством еды, особенно учитывая цену. Конечно, она не была выдающейся или исключительной, но вполне приличной, и выбор был хорошим.
Теперь о действительно неприятных негативных моментах:
1. Политика в отношении полотенец: полотенца для бассейна доступны только за 10 евро наличными за полотенце. Оплата картой не принимается. Это раздражает и совершенно не нужно; эти старые полотенца все равно бы украли. В других отелях это устроено.
2. Плата в размере 5 евро в день за использование сейфа в номере — это вообще приемлемо? Я никогда раньше о таком не слышала, а ведь я останавливалась более чем в 100 разных отелях по всему миру.
3. Как уже упоминалось, были карточки с приветственными напитками, в которых говорилось, что будет предложено игристое вино. Из-за нашего ребенка мы сейчас не пьем алкоголь, поэтому я спросила на ресепшене, можно ли нам что-нибудь безалкогольное. Ответ: Нет, это невозможно, извините. Нет, это действительно невозможно, но, может быть, мы могли бы попробовать спросить в баре.
Да, извините, но персонал на ресепшене ДОЛЖЕН знать, что к чему, и должен иметь возможность пойти навстречу гостям. Наверняка они могли бы предложить хотя бы сок или что-то подобное вместо игристого вина?
4. Уборка номера выполняется лишь наполовину. Мыть пол? Забудьте об этом!
5. Столовые приборы и стаканы очень грязные. За завтраком стаканы вызвали у меня такое отвращение, что однажды я даже не захотел пить сок. Более того, когда официанты накрывали столы во время ужина, мне поднесли к лицу нож с кусочками засохшей еды размером около 2 см. Мне пришлось самому искать новый нож.
6. Персонал во время еды невероятно медлителен и некомпетентен. Вероятно, они не хотят продавать напитки. Только один официант, по имени Анхель, действительно замечательный — очень внимательный и дружелюбный.
В целом, я не могу его рекомендовать.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Кровать, к сожалению, была мягкой и местами провисшей.
Мы забронировали полупансион, и доплата была вполне разумной, поэтому мы не ожидали многого. Однако мы были приятно удивлены качеством еды, особенно учитывая цену. Конечно, она не была выдающейся или исключительной, но вполне приличной, и выбор был хорошим.
Теперь о действительно неприятных негативных моментах:
1. Политика в отношении полотенец: полотенца для бассейна доступны только за 10 евро наличными за полотенце. Оплата картой не принимается. Это раздражает и совершенно не нужно; эти старые полотенца все равно бы украли. В других отелях это устроено.
2. Плата в размере 5 евро в день за использование сейфа в номере — это вообще приемлемо? Я никогда раньше о таком не слышала, а ведь я останавливалась более чем в 100 разных отелях по всему миру.
3. Как уже упоминалось, были карточки с приветственными напитками, в которых говорилось, что будет предложено игристое вино. Из-за нашего ребенка мы сейчас не пьем алкоголь, поэтому я спросила на ресепшене, можно ли нам что-нибудь безалкогольное. Ответ: Нет, это невозможно, извините. Нет, это действительно невозможно, но, может быть, мы могли бы попробовать спросить в баре.
Да, извините, но персонал на ресепшене ДОЛЖЕН знать, что к чему, и должен иметь возможность пойти навстречу гостям. Наверняка они могли бы предложить хотя бы сок или что-то подобное вместо игристого вина?
4. Уборка номера выполняется лишь наполовину. Мыть пол? Забудьте об этом!
5. Столовые приборы и стаканы очень грязные. За завтраком стаканы вызвали у меня такое отвращение, что однажды я даже не захотел пить сок. Более того, когда официанты накрывали столы во время ужина, мне поднесли к лицу нож с кусочками засохшей еды размером около 2 см. Мне пришлось самому искать новый нож.
6. Персонал во время еды невероятно медлителен и некомпетентен. Вероятно, они не хотят продавать напитки. Только один официант, по имени Анхель, действительно замечательный — очень внимательный и дружелюбный.
В целом, я не могу его рекомендовать.