Отзыв об отеле Bordoy Alcudia Port Suites - Adults Only

280meryla

8/10
EnglishРусский
Отель очень современный, и по прибытии нас встретили приветственным напитком на просторной стойке регистрации.
Нам пришлось немного подождать, пока подготовят наш номер, а наш багаж надежно заперли, чтобы мы могли исследовать окрестности.
У нас был номер-люкс на крыше на 5 этаже. Опять же, он был современным и имел отдельную гостиную зону, а также спальню, гардеробную и ванную комнату. Выходили на просторный крытый балкон, оборудованный столом и стульями. Хотя вид на море был, имейте в виду, что вы не на первой линии, так что сначала вы увидите бассейн отеля/зону для загара, прежде чем увидите главную дорогу и здания на первой линии!
У нас возникла проблема с нашим неработающим сейфом. Мы дважды пытались его включить и ждали 2 раза по 15 минут, пока он перезагрузится, прежде чем позвонить на стойку регистрации. Мы не смогли дозвониться после пары попыток, поэтому спустились вниз, чтобы попросить о помощи. Еще через 45 минут нам пришлось повторить процедуру, и на этот раз инженер прибыл через пару минут и заменил батарейки, чтобы все работало правильно.
Наша терраса на крыше была через винтовую лестницу, не очень хорошо видно на фотографиях в интернете, поэтому может не подойти для людей с ограниченной подвижностью. Она указана как «частная», но как только вы начинаете подниматься по лестнице, вы можете увидеть балкон соседа, а как только вы оказываетесь наверху лестницы, на их террасу на крыше. Уровень стен также относительно низкий, и хотя вы почтительно не обращаете на это внимания, это может быть не то уединение, которое все ищут.
В наш первый день было очень жарко, и мы заметили, что на некоторых крышах были подняты зонтики. Мы позвонили вниз, чтобы спросить, можно ли нам один, но нам сказали, что слишком ветрено (был очень слабый ветерок) и его может унести. Мы спросили снова на следующий день, так как думали, что отель имел в виду, что в первый день было слишком ветрено, и нам сказали, что нам уже сказали, что мы не можем его получить, потому что было слишком ветрено, и недавно был случай, когда зонтик с крыши унесло вниз к бассейну, и что руководство посчитало небезопасным размещать зонтики на высоте 5 этажей. Было понятно, почему было принято такое решение, однако в некоторых номерах зонтики все еще были подняты, отказывали только новым гостям.
Мы снова подняли этот вопрос в последний день, потому что мы заплатили специально за номер с террасой на крыше, и из-за жары мы не могли пользоваться этим помещением столько времени, сколько нам хотелось бы, без какой-либо тени. Если бы мы знали это до нашего пребывания или при регистрации, мы бы попросили более дешевый вариант номера. Мы снова объяснили, что у других гостей все еще были подняты зонтики, и нам сказали, что они не хотят убирать свои зонтики, поэтому это правило распространяется только на новых клиентов. К сожалению, это был единственный недостаток для нас, разве не должно было быть такое же правило для всех, потому что то же самое могло произойти?!
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.