Отзыв об отеле Bordoy Alcudia Bay 4*

Mouna K.

4/10
EnglishРусский
Мы выбрали отель Bordoy Alcudia из-за его расположения. Он находится недалеко от пляжа и в нескольких минутах ходьбы от нескольких прекрасных баров. Мы забронировали двухместный номер повышенной комфортности, и было здорово, что для гостей такого типа номера была зарезервирована отдельная часть бассейна. Однако мы были разочарованы некоторыми аспектами обслуживания со стороны персонала отеля. По прибытии в номере у нас было две маленькие бутылки воды, и я попросила еще несколько через несколько дней на ресепшене, и мне их без проблем принесли. Затем, за день до отъезда, мы попросили еще, и нам сказали, что они предназначены только для гостей, проживающих по системе «все включено», поэтому нам их не следует приносить. Это прозвучало довольно самодовольно, что мы сочли довольно грубым, но нам все равно принесли воду. Мы не могли понять, почему, учитывая цену, которую мы заплатили за номер. Номер был довольно приятным, но в ванной комнате не было вытяжного вентилятора, поэтому там быстро становилось очень влажно, и вода оставалась влажной до самого утра. Когда я спросила о неисправности вытяжного вентилятора, меня довольно грубо перебили и сказали, что он просто выглядит как вентилятор, но на самом деле им не является? Персонал ресторана был очень неприятным в общении и крайне недовольным, так как мы доплатили за напитки на ужин, и я попросила шардоне, а мне принесли шенди (пиво с лимонадом). Затем я попросила сангрию, на что мне ответили: «У нас ее нет». Номер часто убирали плохо, на полу и под кроватью все еще оставалась пыль, а кофе так и не долили за все время нашего пребывания, хотя мы использовали первые два пакетика и две капсулы. Я останавливалась в 4-звездочных и 3-звездочных отелях с гораздо лучшим обслуживанием. Я определенно остановилась бы в Алькудии снова, но в Бордое — нет. Еда в ресторане тоже была довольно пресной, выбор был невелик, казалось, что каждый вечер подавали одни и те же блюда. Однажды мы позавтракали поздно, после 10:30, так как нам сказали, что ресторан открыт для шведского стола и континентального завтрака, но все горячие блюда убрали, остались только хлеб и сыр. В целом, учитывая уплаченную цену, мы остались разочарованы и, к сожалению, никому бы не порекомендовали этот отель.

Цена номера от 20 365 ₽

Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.