Отзыв об отеле Alcudia Petit - Turismo de Interior 4*

Sally S.

4/10
EnglishРусский
Мы с нетерпением ждали нашего пребывания в Алькудии Пети, но, к сожалению, мы были весьма разочарованы — это ни в коем случае не испортило наш отпуск, но мы надеялись на небольшой бутик-отель, но были некоторые вещи, которые просто не были хорошими. Достаточно, когда ты заплатил большую сумму денег, чтобы остаться где-нибудь на неделю.
Плюсы.
— Отличное расположение.
— Действительно отличный завтрак "шведский стол", большой выбор, вкусный и свежий.
— Ежедневная уборка надежная и хорошая (хотя по прибытии номер не был очень чистым, и на полу было стекло от сломанной двери как по прибытии, так и во время возможных ремонтных работ)
Минусы.
— Нас «перевели» в семейный номер в отеле Can Vent за углом, и, хотя при первом входе номер казался впечатляющим (довольно большой на двух этажах, открытая кирпичная стена над кроватью, ванна-джакузи и т. Д. ), вскоре мы заметил некоторые проблемы. Комната была не такой чистой, как мне хотелось (в мусорном ведре лежала использованная прокладка для белья! ), а также в ней отсутствовали небольшие дополнительные услуги, которые можно было бы ожидать в стандартной комплектации, например. Мыло для рук. Однако мы решили отложить эти вещи в сторону, поскольку нам пришлось официально жаловаться на сломанное сиденье унитаза, а также на разбитое стекло в нижней части раздвижной двери туалетной кабины. Стекло действительно было весьма опасным и могло бы серьезно повредить ногу, если бы попало под него. Стекло висело там, где его разбили, с неровными краями. Это также означало, что мы не могли закрыть дверь туалета. Поскольку планировка комнаты и туалета на самом деле не были отделены от комнаты (только разделены разбитой стеклянной дверью), туалет теперь по сути стал частью комнаты, что было неприятно.
— В целом казалось, что наше повышение класса обслуживания на самом деле было проблемой с перебронированием, и нам дали неготовый номер.
— Мужчина на стойке регистрации был очень внимателен, когда мы упомянули об этих вещах, и сказал, что на следующий день придет техник. Сиденье для унитаза было починено быстро, но стеклянную дверь починили только в среду (после регистрации в пятницу вечером), а это означало, что мы не могли закрыть дверь туалета большую часть времени, проведенного в номере. Когда мы вернулись в нашу комнату в среду вечером, на полу тоже были разбросаны маленькие осколки стекла. «Исправление» заключалось также в том, чтобы просто приклеить кусок безопасного стекла к сломанной щели, что не давало нам особой веры в дверь.
— Небольшой комментарий, но определенно заслуживающий упоминания (особенно, если семья действительно забронировала этот номер! ), заключался в том, что мы обнаружили, что зона внизу с диваном-кроватью была очень темной (на стене был буквально один крошечный тусклый свет! ) И еще было довольно тепло, так как там не было кондиционера. Плиточный пол на лестнице был бы весьма ненадежным для маленьких детей, а стеклянные перила / перегородка наверху лестницы были шаткими.
К сожалению, мы бы не рекомендовали этот отель и не остановились бы здесь снова, но надеемся, что группа отелей примет к сведению этот отзыв, поскольку, проявив немного внимания к номеру, мы могли бы получить совсем другие впечатления.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.