Разочаровывающие окрестности на в целом фантастическом поле.
Я играл в Club de Golf Alcanada в сентябре 2025 года. Само поле – исключительно с точки зрения планировки и вида – просто прелесть: очень холмистое, разнообразное для игры и с потрясающим видом на маяк. Это действительно увлекательно и именно то, чего ожидаешь от фирменного поля на Майорке.
К сожалению, эту радость значительно омрачило всё остальное:
Аренда клюшек.
Я забронировал клюшки заранее, и бронирование было подтверждено по электронной почте. Однако на месте клюшек в наличии не оказалось. Вместо этого мне предложили старый, заметно изношенный комплект по той же цене. Один вуд был даже поврежден, и его пришлось вернуть, а замены не было. В итоге единственным вариантом было играть заметно изношенным, явно необслуживаемым комплектом. Это неприемлемо для клюшек премиум-класса. Любой, кто подтверждает бронирование, должен подготовить комплекты и привести их в идеальное состояние, а также немедленно предложить равноценную замену или справедливый компромисс в случае каких-либо проблем.
Информация о техническом обслуживании поля и цене.
Грины были отшлифованы, предположительно, в рамках подготовки к турниру в ноябре. Техническое обслуживание поля важно и является его частью – это, безусловно, так. Но как гость, я ожидаю прозрачного предварительного информирования и/или разумной скидки. Никакой предварительной информации об этом не было ни на сайте, ни при регистрации, и грин-фи всё равно взимался в полном объёме. Отшлифованные грины с полной оплатой без какого-либо уведомления: это оставляет очень плохое впечатление и недопустимо с точки зрения гостя.
Рестораны и терраса.
Терраса прекрасно расположена, а вид оттуда фантастический. К сожалению, после раунда она нам не пригодилась: сидеть на улице можно было только по предварительному бронированию или, по-видимому, только во время еды. Учитывая прекрасную погоду, нам посоветовали сесть внутри и быстро выпить освежающий напиток, хотя на террасе было бы достаточно места, чтобы поставить дополнительные столики или барные стойки. В отеле такой категории хотелось бы видеть гораздо более гибкую и гостеприимную политику, особенно для игроков после раунда.
Впечатления от обслуживания.
В целом, не хватало проактивной информации, прагматичных решений и искренней заботы о гостях. Краткое, дружеское напоминание перед началом игры о шлифованных гринах, небольшая скидка или ваучер на напиток, замена арендованного комплекта клюшек на эквивалентную стоимость или повышение категории — всё это решило бы многие проблемы. Осталось ощущение, что ожидания от клюшек премиум-класса не оправдались.
Позитив.
Два моих товарища по команде из клуба были просто фантастическими и значительно улучшили впечатления. Само поле также заслуживает похвалы: маршрут, рельеф, виды — это настоящий гольф-отпуск.
Вывод.
Мнение: 5 из 5
Качество поля: 3 из 5
Обслуживание, аренда клюшек, прозрачность/цена: 1 из 5
Впечатления от еды и напитков после раунда: 0 из 5
HCP: 10
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Я играл в Club de Golf Alcanada в сентябре 2025 года. Само поле – исключительно с точки зрения планировки и вида – просто прелесть: очень холмистое, разнообразное для игры и с потрясающим видом на маяк. Это действительно увлекательно и именно то, чего ожидаешь от фирменного поля на Майорке.
К сожалению, эту радость значительно омрачило всё остальное:
Аренда клюшек.
Я забронировал клюшки заранее, и бронирование было подтверждено по электронной почте. Однако на месте клюшек в наличии не оказалось. Вместо этого мне предложили старый, заметно изношенный комплект по той же цене. Один вуд был даже поврежден, и его пришлось вернуть, а замены не было. В итоге единственным вариантом было играть заметно изношенным, явно необслуживаемым комплектом. Это неприемлемо для клюшек премиум-класса. Любой, кто подтверждает бронирование, должен подготовить комплекты и привести их в идеальное состояние, а также немедленно предложить равноценную замену или справедливый компромисс в случае каких-либо проблем.
Информация о техническом обслуживании поля и цене.
Грины были отшлифованы, предположительно, в рамках подготовки к турниру в ноябре. Техническое обслуживание поля важно и является его частью – это, безусловно, так. Но как гость, я ожидаю прозрачного предварительного информирования и/или разумной скидки. Никакой предварительной информации об этом не было ни на сайте, ни при регистрации, и грин-фи всё равно взимался в полном объёме. Отшлифованные грины с полной оплатой без какого-либо уведомления: это оставляет очень плохое впечатление и недопустимо с точки зрения гостя.
Рестораны и терраса.
Терраса прекрасно расположена, а вид оттуда фантастический. К сожалению, после раунда она нам не пригодилась: сидеть на улице можно было только по предварительному бронированию или, по-видимому, только во время еды. Учитывая прекрасную погоду, нам посоветовали сесть внутри и быстро выпить освежающий напиток, хотя на террасе было бы достаточно места, чтобы поставить дополнительные столики или барные стойки. В отеле такой категории хотелось бы видеть гораздо более гибкую и гостеприимную политику, особенно для игроков после раунда.
Впечатления от обслуживания.
В целом, не хватало проактивной информации, прагматичных решений и искренней заботы о гостях. Краткое, дружеское напоминание перед началом игры о шлифованных гринах, небольшая скидка или ваучер на напиток, замена арендованного комплекта клюшек на эквивалентную стоимость или повышение категории — всё это решило бы многие проблемы. Осталось ощущение, что ожидания от клюшек премиум-класса не оправдались.
Позитив.
Два моих товарища по команде из клуба были просто фантастическими и значительно улучшили впечатления. Само поле также заслуживает похвалы: маршрут, рельеф, виды — это настоящий гольф-отпуск.
Вывод.
Мнение: 5 из 5
Качество поля: 3 из 5
Обслуживание, аренда клюшек, прозрачность/цена: 1 из 5
Впечатления от еды и напитков после раунда: 0 из 5
HCP: 10