К сожалению, это проживание не соответствовало базовым стандартам комфорта, безопасности, гигиены и общения.
Зимой в квартире было очень холодно. Настенный кондиционер не справлялся с обогревом, и первые две ночи я не мог спать и просыпался с болью в горле. Сообщения, отправленные хозяину через Airbnb, игнорировались.
Портативный обогреватель был предоставлен только после обращения в службу поддержки Airbnb, а затем убран без предупреждения, пока нас не было. Хозяин несколько раз заходил в квартиру, не предупреждая нас, что недопустимо. После дальнейших обсуждений со службой поддержки Airbnb, наконец, включили центральное отопление.
Интернет в квартире вообще не работал. Хотя было указано несколько сетей Wi-Fi, ни одна из них не работала в нашей квартире. Мобильный интернет также был недоступен из-за очень плохого приема, что не позволяло мне работать во время пребывания.
Также были многочисленные проблемы с чистотой, гигиеной и техническим состоянием:
• Слизни внутри квартиры, в том числе на кровати и на нашей одежде.
• Серьезное нашествие муравьев на кухне и в ванной.
• Сломанная дверная ручка в ванной — дверь можно было закрыть только изнутри, поэтому нам приходилось постоянно держать ее открытой.
• Я заметила, что простыни стирались вместе с ковриком в ванной, что вызывает серьезные опасения по поводу гигиены.
Кроме того, в объявлении было указано, что в квартире есть стиральная машина. В действительности стиральная машина является общей для всех гостей и персонала по уборке, а не частной. Это не было четко указано и могло повлиять на мое решение о бронировании.
Общение с хозяином было постоянно плохим и, временами, грубым. Вместо того чтобы предложить решения, мне сказали: «Обратитесь в Airbnb и найдите другое жилье».
Хотя из дома открывается красивый вид, и сам дом выглядит привлекательно, я не рекомендую это жилье, особенно если вы ожидаете надлежащей гигиены, уединения, надежного интернета, точной информации в объявлении и уважительного общения.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Зимой в квартире было очень холодно. Настенный кондиционер не справлялся с обогревом, и первые две ночи я не мог спать и просыпался с болью в горле. Сообщения, отправленные хозяину через Airbnb, игнорировались.
Портативный обогреватель был предоставлен только после обращения в службу поддержки Airbnb, а затем убран без предупреждения, пока нас не было. Хозяин несколько раз заходил в квартиру, не предупреждая нас, что недопустимо. После дальнейших обсуждений со службой поддержки Airbnb, наконец, включили центральное отопление.
Интернет в квартире вообще не работал. Хотя было указано несколько сетей Wi-Fi, ни одна из них не работала в нашей квартире. Мобильный интернет также был недоступен из-за очень плохого приема, что не позволяло мне работать во время пребывания.
Также были многочисленные проблемы с чистотой, гигиеной и техническим состоянием:
• Слизни внутри квартиры, в том числе на кровати и на нашей одежде.
• Серьезное нашествие муравьев на кухне и в ванной.
• Сломанная дверная ручка в ванной — дверь можно было закрыть только изнутри, поэтому нам приходилось постоянно держать ее открытой.
• Я заметила, что простыни стирались вместе с ковриком в ванной, что вызывает серьезные опасения по поводу гигиены.
Кроме того, в объявлении было указано, что в квартире есть стиральная машина. В действительности стиральная машина является общей для всех гостей и персонала по уборке, а не частной. Это не было четко указано и могло повлиять на мое решение о бронировании.
Общение с хозяином было постоянно плохим и, временами, грубым. Вместо того чтобы предложить решения, мне сказали: «Обратитесь в Airbnb и найдите другое жилье».
Хотя из дома открывается красивый вид, и сам дом выглядит привлекательно, я не рекомендую это жилье, особенно если вы ожидаете надлежащей гигиены, уединения, надежного интернета, точной информации в объявлении и уважительного общения.