О боже… с чего начать… Я хотел оставить отзыв о Casa el Morro, но после нашего опыта он был слишком зол, поэтому подождал, пока я смогу успокоиться и дать менее предвзятый и более справедливый отзыв.
Само место действительно красивое и имеет деревенский этнический шарм. Он удобно географически расположен — не слишком далеко от прогулок, пляжей, магазинов — потрясающий ресторан Bodega Uga, кажется, он назывался. Завтрак, предоставленный Casa el Morro, был в порядке в первый день, но определенно не хватало в последующие дни, так как те же самые оставшиеся продукты были выставлены напоказ.
Нам действительно нужен был расслабляющий отдых — с небольшой роскошью и с хорошей заботой. Поскольку мы сами являемся владельцами Sawdays и заметили, что это так, мы подумали, что это было бы просто идеально. И это было так, персонал очень хорошо заботился о нас — Лора. Однако владелица Ракель была запредельно грубой, она была действительно довольно ненавистной и совсем не спокойной йогой.
В наш последний вечер мы забронировали сауну, доплатили, Ракель дала нам понять, что ее следует выключать после использования — что, конечно, мы, как защитники окружающей среды и владельцы эко-курорта, сделали бы… В итоге мы этого не сделали. Воспользовавшись им, мы его отключили. На следующий день, когда мы пошли завтракать, Ракель выглядела очень не в своей тарелке, когда мы смотрели на нас, ходила вокруг, пришли еще какие-то гости, семья, и она была очень внимательна к ним — затем она повернулась к себе (на глазах у семья гостей) и начала кричать на меня, обвиняя меня в том, что я оставил сауну включенной, в трате электричества и т. Д. — несмотря на мои унижения и протесты, что это неправда, что мы ее выключили, она продолжала кричать мне в лицо и называть меня лжец. Это было более чем ужасно, она унизила меня, она расстроила меня, она была так груба и кричала так близко к моему лицу, что ее слюна коснулась его.
Мы вышли из комнаты, мы все равно уезжали в тот день, но я был очень огорчен нашим лечением. Прекрасная Лаура, настоящий актив в бизнесе Ракель, пришла к нам и извинилась от имени Ракель, она и я были очень расстроены, мне было так жаль, что ей было так жаль нас и ей пришлось извиняться от имени ее работодатель. Оказывается, сауну включил, видимо, «работник/сотрудник»! Слишком поздно, нас уже публично отругали и обвинили.
Лора была фантастической на протяжении всего нашего пребывания: дружелюбная, эффективная, информированная, гостеприимная, с отличными навыками обслуживания клиентов, и моя оценка по отзывам никоим образом не влияет на ее заботу о нас — она 5 звезд, и если бы не она Я бы оставил гораздо худший отзыв во время нашего пребывания.
Итак, порекомендую ли я Casa el Morro? Только если бы Ракель была молчаливым партнером. Здания, номера потрясающие, прекрасный бассейн, но 1 звезда из-за плохого отношения владелицы Ракель.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Само место действительно красивое и имеет деревенский этнический шарм. Он удобно географически расположен — не слишком далеко от прогулок, пляжей, магазинов — потрясающий ресторан Bodega Uga, кажется, он назывался. Завтрак, предоставленный Casa el Morro, был в порядке в первый день, но определенно не хватало в последующие дни, так как те же самые оставшиеся продукты были выставлены напоказ.
Нам действительно нужен был расслабляющий отдых — с небольшой роскошью и с хорошей заботой. Поскольку мы сами являемся владельцами Sawdays и заметили, что это так, мы подумали, что это было бы просто идеально. И это было так, персонал очень хорошо заботился о нас — Лора. Однако владелица Ракель была запредельно грубой, она была действительно довольно ненавистной и совсем не спокойной йогой.
В наш последний вечер мы забронировали сауну, доплатили, Ракель дала нам понять, что ее следует выключать после использования — что, конечно, мы, как защитники окружающей среды и владельцы эко-курорта, сделали бы… В итоге мы этого не сделали. Воспользовавшись им, мы его отключили. На следующий день, когда мы пошли завтракать, Ракель выглядела очень не в своей тарелке, когда мы смотрели на нас, ходила вокруг, пришли еще какие-то гости, семья, и она была очень внимательна к ним — затем она повернулась к себе (на глазах у семья гостей) и начала кричать на меня, обвиняя меня в том, что я оставил сауну включенной, в трате электричества и т. Д. — несмотря на мои унижения и протесты, что это неправда, что мы ее выключили, она продолжала кричать мне в лицо и называть меня лжец. Это было более чем ужасно, она унизила меня, она расстроила меня, она была так груба и кричала так близко к моему лицу, что ее слюна коснулась его.
Мы вышли из комнаты, мы все равно уезжали в тот день, но я был очень огорчен нашим лечением. Прекрасная Лаура, настоящий актив в бизнесе Ракель, пришла к нам и извинилась от имени Ракель, она и я были очень расстроены, мне было так жаль, что ей было так жаль нас и ей пришлось извиняться от имени ее работодатель. Оказывается, сауну включил, видимо, «работник/сотрудник»! Слишком поздно, нас уже публично отругали и обвинили.
Лора была фантастической на протяжении всего нашего пребывания: дружелюбная, эффективная, информированная, гостеприимная, с отличными навыками обслуживания клиентов, и моя оценка по отзывам никоим образом не влияет на ее заботу о нас — она 5 звезд, и если бы не она Я бы оставил гораздо худший отзыв во время нашего пребывания.
Итак, порекомендую ли я Casa el Morro? Только если бы Ракель была молчаливым партнером. Здания, номера потрясающие, прекрасный бассейн, но 1 звезда из-за плохого отношения владелицы Ракель.