Отзыв об отеле Villa Xian 3*

Jamie B.

6/10
EnglishРусский
Вилла Xian — очень стильная вилла, но местами она выглядит немного потрёпанной. Большая часть уличного освещения не работает, да и внутри, к сожалению, всё то же самое.
Внутри вилла была очень чистой, а комнаты (в основном) были хорошо оборудованы смарт-телевизорами и кондиционерами (в некоторых случаях отсутствовали пульты от телевизоров или кондиционеров, или и то, и другое). В детской комнате через входную дверь ползали муравьи (что удалось исправить с помощью спрея), а деревянная панель покрылась плесенью (см. Фото). Похоже, её просто постоянно красят, а не чинят.
В комнате для людей с ограниченными возможностями на нижнем этаже дверь в туалет не закрывается, так что вы проснётесь в 5 утра. В этой комнате дверь в туалет, как уже упоминалось, не закрывается и не запирается, что заливает спальню светом на рассвете. Душ выглядит впечатляюще, но при ближайшем рассмотрении оказывается, что вода, стекающая по пандусу, затапливает пол в туалете уже через 2 минуты использования, что не очень безопасно. Вода плохо уходит, а душ плохо прикручен к стене. Жаль, что душ был бы отличным, учитывая его дизайн и функциональность. Напор воды был хороший, как и температура.
Основной душ внизу протекал и заливал пол, а на унитазе не было замка.
Спальни наверху: джакузи не работало. Из него просто выплевывались чёрные частицы. Душ в комнате рядом с тренажёрным залом тоже был полон чёрных частиц из форсунок, и вода уходила медленно. Сливную пробку приходилось вынимать каждый раз после использования.
Кухня была хорошо оборудована, всё работало, но посудомоечная машина не закреплена должным образом и время от времени очень громко шумит.
Бильярдный стол, обеденный стол были отличными, с бесконечным удовольствием, но в некоторых лузах есть отверстия, через которые шары проваливаются на плитку… что может привести к непреднамеренному повреждению.
Гостиная снова была на поверхности, отлично, большой телевизор и диван, но это не кинозал. Объёмный звук не работает, как и пульт от светодиодной лампы. Fire Stick работал на Smart TV и кондиционере в этой комнате.
Тренажерный зал был хорошо оборудован, но почти не использовался. Сауна работает, но её нужно прогреть, так как она электрическая.
Площадка для настольного тенниса была интересной, но мячи было трудно убирать на крыше.
Детский бассейн был хорошим, но почти не использовался. Детский бассейн не был пропылесосен перед заездом, и в нём была грязь.
Главный бассейн – это его лучшее место, но и его самый большой недостаток. Всё, что попадало в бассейн белым, в итоге оказывалось зелёным (на фотографиях видны следы на стенке бассейна). Серебряный фонтан не работает. Детский фонтан-гриб был с таймером, но эта серебряная штука так и не включилась. Двое парней пришли проверить бассейн, но ничего не знали о зелёном налёте на белом костюме и шортах или о фонтане.
Гидромассажная ванна работала и была готова к приезду, без запаха и была чистой, но не хватало подголовников для полноценного отдыха.
В зоне барбекю не работало освещение – ни над барбекю, ни над столом, поэтому посидеть за столом допоздна не удалось.
Wi-Fi неплохой, но ваш 5G будет быстрее, если у вас есть роуминг.
Вилла находится в 5 минутах езды на такси от Плайя-Бланки, в очень тихом жилом районе, в 5 минутах ходьбы от супермаркета, но официанты не очень хорошо говорят по-английски, так как это, опять же, жилой район. Для меня это не минус и не плюс, просто констатация факта.
Отель Villa Xian заявляет, что предлагает 5-звездочный уровень обслуживания, но в некоторых аспектах чувствует себя некомфортно и не производит впечатления 5-звездочного отеля класса люкс. Он нуждается в обновлении и некотором техническом обслуживании, чтобы полностью соответствовать 5-звездочному уровню обслуживания за заявленную цену.

Цена номера от 39 800 ₽

Выбрать номер в Villa Xian
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.