Отзыв об отеле HosteLit, Capsule Hostel 2*

Mi S.

2/10
EnglishРусский
Небезопасное, плохо организованное и враждебное отношение персонала – не рекомендуется для длительного проживания.
Плюсы: Подходит для очень короткого пребывания (1-2 ночи), если вам нужно только место для сна и все время на улице. Душевые и туалеты в целом чистые.
Минусы:
1. Враждебное отношение персонала и руководства: Обслуживание было серьезной проблемой. Один конкретный сотрудник вел себя как «маленький диктатор», выкрикивая приказы гостям и проявляя полное неуважение. Когда я попросил закрыть разбитое окно во время бури, чтобы согреться, он настаивал, чтобы оно оставалось открытым, и кричал на меня за то, что я «контролирую» комнату. Он даже назвал меня «песада» (раздражающий) просто за то, что я выключил яркую лампу, когда работал за ноутбуком. Никакого уважения к гостям, кто вообще позволил этому парню общаться с людьми? Его место находится на банановой плантации.
2. Проблемы с безопасностью: Замок на входной двери был сломан на протяжении всего моего 3-недельного пребывания, что позволяло любому войти с улицы. На ресепшене почти никого нет, и я заметил, что офисный компьютер (с данными гостей) был оставлен незапертым и без присмотра. Кроме того, сейфы небезопасны; одна чип-карта может открыть несколько сейфов, и администрация знает об этом, но ничего не делает для решения проблемы.
3. Плохое состояние помещений: Кухонное оборудование (чайник/тостер) опасно и нуждается в замене. Матрасы и подушки в капсульных домиках очень тонкие и неудобные. Несмотря на зимний холод и предупреждения правительства о штормах, все двери и окна были открыты, пропуская дождь внутрь. Дополнительных одеял не предоставляется — мне повезло, что я взял с собой свой спальный мешок.
4. Отсутствие технического обслуживания: В хостеле действует правило, согласно которому гости должны покидать помещение с 12:00 до 15:00 для уборки, однако «уборка» поверхностная. Мое постельное белье ни разу не меняли за все 3 недели моего пребывания, потому что персонал утверждал, что меняет его только для новых гостей. Многие замки (включая замки в капсульных домиках) были сняты или сломаны.
5. Кража: Поскольку входная дверь не запирается и нет охраны, кражи еды — обычное явление. У меня украли еду, и другие гости тоже сообщали об этом. Правило «максимальной тишины» никогда не соблюдается, потому что нет ночного персонала или охраны. Кроме того, с агрессивными, пьяными гостями вы остаетесь один на один со своими проблемами.
Вердикт: Это больше похоже на переполненный кемпинг, чем на хорошо организованный хостел. Избегайте этого места, если вы цените сон, безопасность или элементарное уважение.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.