Ужасный опыт. Совсем не для семейного отдыха.
Мы приехали в поисках качественного семейного отеля, и это было огромное разочарование. Мы запросили двуспальную кровать за несколько месяцев вперед, потому что путешествовали с ребенком, но нам дали две односпальные кровати, сдвинутые вместе. Один был сломан с самого начала и заменен только после того, как мы подали официальную жалобу.
Комната была старая, в плохом состоянии, и нам выдали всего два полотенца на всю семью. Уборка была на низком уровне с первого дня, а последние три дня вообще не было уборки и смены полотенец из-за внутренней забастовки, о которой нас никто не предупредил. Нам приходилось ежедневно ходить на стойку регистрации, чтобы попросить полотенца, так как они никогда не отвечали на телефонные звонки, а курорт большой.
Каждый день мы стояли в очереди на завтрак и ужин, сидели за грязными столами и вынуждены были просить чистую посуду и столовые приборы. Еда была однообразной и иногда в плохом состоянии. Я и моя дочь получили пищевое отравление. В отеле обвинили нас во лжи и отказались признать ответственность, и единственным ответом было предложение мягкой диеты.
Бассейны были грязными, «подогреваемый» — холодным, а обстановка не была семейной — гости пили весь день, даже возле детских зон. Детская площадка представляла собой горку на грязном песке рядом с волейбольной площадкой. Если вы пользуетесь коляской, ожидайте лабиринта лестниц и склонов с небольшим количеством лифтов.
Занятия детей были очень ограничены, плохо запланированы, а детская зона почти всегда была закрыта. Это был кошмар. Персонал и руководство проявили нулевое сочувствие или желание помочь. Мы подали жалобу, но ничего не было сделано.
Этот отель выживает за счет массового иностранного туризма. Я бы не рекомендовал его никому, особенно семьям. Стрессовый и переоцененный опыт. Никогда больше.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мы приехали в поисках качественного семейного отеля, и это было огромное разочарование. Мы запросили двуспальную кровать за несколько месяцев вперед, потому что путешествовали с ребенком, но нам дали две односпальные кровати, сдвинутые вместе. Один был сломан с самого начала и заменен только после того, как мы подали официальную жалобу.
Комната была старая, в плохом состоянии, и нам выдали всего два полотенца на всю семью. Уборка была на низком уровне с первого дня, а последние три дня вообще не было уборки и смены полотенец из-за внутренней забастовки, о которой нас никто не предупредил. Нам приходилось ежедневно ходить на стойку регистрации, чтобы попросить полотенца, так как они никогда не отвечали на телефонные звонки, а курорт большой.
Каждый день мы стояли в очереди на завтрак и ужин, сидели за грязными столами и вынуждены были просить чистую посуду и столовые приборы. Еда была однообразной и иногда в плохом состоянии. Я и моя дочь получили пищевое отравление. В отеле обвинили нас во лжи и отказались признать ответственность, и единственным ответом было предложение мягкой диеты.
Бассейны были грязными, «подогреваемый» — холодным, а обстановка не была семейной — гости пили весь день, даже возле детских зон. Детская площадка представляла собой горку на грязном песке рядом с волейбольной площадкой. Если вы пользуетесь коляской, ожидайте лабиринта лестниц и склонов с небольшим количеством лифтов.
Занятия детей были очень ограничены, плохо запланированы, а детская зона почти всегда была закрыта. Это был кошмар. Персонал и руководство проявили нулевое сочувствие или желание помочь. Мы подали жалобу, но ничего не было сделано.
Этот отель выживает за счет массового иностранного туризма. Я бы не рекомендовал его никому, особенно семьям. Стрессовый и переоцененный опыт. Никогда больше.