Отзыв об отеле Parador de La Palma 4*

Rina E.

8/10
EnglishРусский
Недавно я останавливался в отеле Parador в Ла-Пальме, и в целом это был приятный опыт. Отель прекрасно расположен на вершине холма, откуда открывается потрясающий вид на остров и побережье. Сады просто прекрасны, что добавляет мирной и расслабляющей атмосферы. Понятно, что в отеле идет ремонт, но усилия по его модернизации заметны.
Номера просторные и хорошо оборудованные, но есть одна проблема: в них довольно холодно. Кондиционер не оказывает существенного влияния на уровень комфорта. Еще одна проблема — тонкие стены и полы. Слышно абсолютно все — от чихания соседей до обычных разговоров, что затрудняло сон всю ночь. Если вы чутко спите, я настоятельно рекомендую взять с собой затычки для ушей.
Персонал отеля в целом был очень приятным, и я должен особо отметить Джулию, Эмилию и Луиса на стойке регистрации, которые были просто великолепны. Они были невероятно любезны, профессиональны и всегда заставляли меня чувствовать себя желанным гостем. Их доброта и оперативность действительно выделялись и значительно улучшили общее впечатление.
При регистрации заезда гостей просят выбрать время для завтрака и ужина, что помогает в организации, но также может показаться немного ограничительным. Говоря об удобствах, хотя в отеле есть бассейн и сауна, я был удивлен, не обнаружив в своем номере халатов или шлепанцев, чего можно было ожидать от места со спа-услугами.
Ужин в ресторане отеля в целом был неплохим, но не без недостатков. Еда сама по себе была вкусной, но, к сожалению, все блюда приходили лишь чуть теплыми. Плюсом было то, что обслуживание было быстрым. Небольшая, но разочаровывающая деталь заключалась в том, что в моем счете была указана плата за обслуживание сливочного и растительного масла, хотя я их не употреблял. К сожалению, я увидел это только позже, поэтому у меня не было возможности обсудить это. Кроме того, мою закуску подали в неправильном размере порции, но, поскольку я был голоден, я не стал жаловаться.
Также было несколько проблем, связанных с чистотой. Однажды я нашел грязную тряпку, оставленную горничными в моей комнате. Его положили поверх моей чистой одежды, что меня очень расстроило. Более того, я заметил, что стаканы и чашки в моей комнате не были заменены на свежие, как я ожидал. Вместо этого они выглядели протертыми, а затем перевернутыми, создавая впечатление, будто их заменили. Я понял это только потому, что обнаружил следы собственной помады на внешней стороне моей «новой» чашки, которую явно использовали повторно, не очищая должным образом. При этом мне очень понравилось, что полы мыли водой каждый день — это маленькая деталь, но я ее заметил и мне очень понравилась.

Цена номера от 9 960 ₽

Выбрать номер в Parador de La Palma
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.