Ужасное пребывание – антисанитария в отеле, полное отсутствие сервиса и катастрофическое управление**
Я категорически не рекомендую этот отель; наше пребывание было полным кошмаром. По прибытии в номере пахло сыростью и плесенью, стены были в пятнах, а воздух был отвратительным. Через два дня и после повторяющейся протечки воды на полу у входа выяснилось, что это произошло из-за неисправного кондиционера. Неудобная, даже нездоровая обстановка.
Грязные простыни и одеяла, испачканные подозрительными пятнами и волосами, усугубили наше пребывание. Неприемлемо для отеля, который заявляет о своей гостеприимности!
После этого сообщения, в 14:00, несмотря на присутствие техников в номере, нам пришлось ждать до 20:00, чтобы нас переселили. Персонал, и без того не реагирующий на запросы, проявил ужасающее безразличие.
Еще хуже: отношение менеджера Берто, который посчитал нормальным заставить нас двоих провести два часа нашего отпуска в 20:00. Просто поменять номер, без малейшей помощи, сочувствия или компенсации. Нам пришлось отменить наш вечер. Это ужасное управление и полное отсутствие инициативы подводят итог некомпетентности этого заведения.
Последняя гротескная деталь: непригодная для использования тележка для багажа, потому что она была слишком большой для лифта. Логистика, достойная пародии.
Короче говоря, это место лучше забыть. Мы никогда больше не переступим порог этого отеля и настоятельно советуем никому избегать его. Бегите отсюда!
Ужасное пребывание — антисанитарный отель, отсутствие обслуживания и катастрофическое управление**
Я категорически не рекомендую этот отель, наше пребывание было настоящей катастрофой. По прибытии в номере пахло сыростью и плесенью, стены были в пятнах, и стоял тошнотворный запах. Через два дня и после повторяющейся протечки воды на полу у входа выяснилось, что это из-за неисправного кондиционера. Неудобная, даже нездоровая обстановка. Грязные простыни и одеяла, испачканные сомнительными пятнами и волосами, дополнили ужас нашего пребывания. Неприемлемо для заведения, которое заявляет о своей гостеприимности! После этой жалобы, в 14:00, несмотря на присутствие технических специалистов в номере, нам пришлось ждать до 20:00, чтобы нас переселили. Персонал, и без того не реагирующий на запросы, проявил шокирующее безразличие. Хуже того: отношение менеджера Берто, который посчитал нормальным заставить нас потратить два часа нашего отпуска в 20:00 на простую смену номера, без малейшей помощи, сочувствия или компенсации. Нам пришлось отменить наш вечер. Ужасное управление и полное отсутствие инициативы идеально отражают некомпетентность этого заведения. И еще одна нелепая деталь: тележка для багажа, которая оказалась непригодной для использования, потому что она была слишком большой для лифта. Логистика, достойная пародии. Короче говоря, лучше забыть. Мы никогда больше не переступим порог этого отеля и настоятельно советуем никому не останавливаться здесь. Бегите отсюда!
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Я категорически не рекомендую этот отель; наше пребывание было полным кошмаром. По прибытии в номере пахло сыростью и плесенью, стены были в пятнах, а воздух был отвратительным. Через два дня и после повторяющейся протечки воды на полу у входа выяснилось, что это произошло из-за неисправного кондиционера. Неудобная, даже нездоровая обстановка.
Грязные простыни и одеяла, испачканные подозрительными пятнами и волосами, усугубили наше пребывание. Неприемлемо для отеля, который заявляет о своей гостеприимности!
После этого сообщения, в 14:00, несмотря на присутствие техников в номере, нам пришлось ждать до 20:00, чтобы нас переселили. Персонал, и без того не реагирующий на запросы, проявил ужасающее безразличие.
Еще хуже: отношение менеджера Берто, который посчитал нормальным заставить нас двоих провести два часа нашего отпуска в 20:00. Просто поменять номер, без малейшей помощи, сочувствия или компенсации. Нам пришлось отменить наш вечер. Это ужасное управление и полное отсутствие инициативы подводят итог некомпетентности этого заведения.
Последняя гротескная деталь: непригодная для использования тележка для багажа, потому что она была слишком большой для лифта. Логистика, достойная пародии.
Короче говоря, это место лучше забыть. Мы никогда больше не переступим порог этого отеля и настоятельно советуем никому избегать его. Бегите отсюда!
Ужасное пребывание — антисанитарный отель, отсутствие обслуживания и катастрофическое управление**
Я категорически не рекомендую этот отель, наше пребывание было настоящей катастрофой. По прибытии в номере пахло сыростью и плесенью, стены были в пятнах, и стоял тошнотворный запах. Через два дня и после повторяющейся протечки воды на полу у входа выяснилось, что это из-за неисправного кондиционера. Неудобная, даже нездоровая обстановка. Грязные простыни и одеяла, испачканные сомнительными пятнами и волосами, дополнили ужас нашего пребывания. Неприемлемо для заведения, которое заявляет о своей гостеприимности! После этой жалобы, в 14:00, несмотря на присутствие технических специалистов в номере, нам пришлось ждать до 20:00, чтобы нас переселили. Персонал, и без того не реагирующий на запросы, проявил шокирующее безразличие. Хуже того: отношение менеджера Берто, который посчитал нормальным заставить нас потратить два часа нашего отпуска в 20:00 на простую смену номера, без малейшей помощи, сочувствия или компенсации. Нам пришлось отменить наш вечер. Ужасное управление и полное отсутствие инициативы идеально отражают некомпетентность этого заведения. И еще одна нелепая деталь: тележка для багажа, которая оказалась непригодной для использования, потому что она была слишком большой для лифта. Логистика, достойная пародии. Короче говоря, лучше забыть. Мы никогда больше не переступим порог этого отеля и настоятельно советуем никому не останавливаться здесь. Бегите отсюда!