Отзыв об отеле Hotel El Pinar 3*

Мы прибыли в отель около полуночи из-за задержки рейса. На ресепшене висела табличка «Вернусь через 5 минут», и только через полчаса наконец-то кто-то пришел и зарегистрировал нас.
Мы добрались до номера, а кондиционер не работал — мы пошли сообщить об этом на ресепшен, но дверь заперли.
На следующий день мы встали, приняли душ, и вода из душа залила коридор — мы пошли на ресепшен, чтобы сообщить и о кондиционере, и о душе. Потребовалось больше часа (и нам пришлось возвращаться и спрашивать еще раз), чтобы они вообще прислали уборщика, чтобы вытереть затопленную воду. В конце концов, кто-то пришел и прочистил слив, так что мы наконец-то смогли принять душ.
Однако кондиционер в тот же день так и не починили, и нам не предложили переселиться в другой номер или какие-либо другие варианты (нам ничего не сообщили о том, приходили ли они вообще проверять его). Еще одна очень жаркая ночь без кондиционера посреди августа…
На следующий день кондиционер наконец-то починили, но не без огромного беспорядка. В тот же день мы спросили, во сколько закрывается кухня на ужин, и нам ответили, что в 22:30. Мы приехали в 21:45 и попросили посадить нас за стол, но нам сказали, что кухня уже закрыта и нас не будут обслуживать. Кроме того, на протяжении всего нашего пребывания постельное белье ни разу не меняли, мусорное ведро постоянно переполнялось, так как уборщицы редко его опорожняли, и нам дважды приходилось просить на ресепшене дополнительную туалетную бумагу, так как ее никогда не меняли после использования. Прекрасным местом расположения этого отеля является его главное достоинство. Кала-Лонга — потрясающее место с великолепными ресторанами и прекрасным пляжем прямо у порога отеля. Бассейн в отеле простой, но у нас никогда не было проблем с предоставлением шезлонгов или зонтиков, а возможность воспользоваться номером с душем в день выезда, так как у нас был вечерний рейс, была очень удобна. В целом, я бы на 100% рекомендовал Кала-Лонга для вашего отдыха — я бы просто поискал другой отель в этом районе.