Отель прекрасный. Обслуживание очень среднее и не соответствует уровню 5 звёзд. Персонал очень молодой и просто недостаточно опытный, чтобы предоставлять сервис, требуемый в отеле такого уровня. Несмотря на свою любезность, они очень неопытны. Вот некоторые примеры: нам дали ключ при регистрации, который не сработал три раза, и потребовалось несколько попыток и визитов на стойку регистрации, чтобы решить проблему; и медлительность в реагировании на просьбы. В наш последний полный день к нашему столу для завтрака подошла молодая женщина, чтобы продать нам впечатления от отеля. Она обращалась только к моему мужу, хотя за столом было 6 человек. Когда он ответил, что нам ничего не нужно, она настойчиво спросила, чем мы занимаемся в этот день. Она ни разу не спросила, понравилось ли нам наше пребывание или может ли она ответить на какие-либо вопросы. Она не была грубой, просто казалось, что это ее первый рабочий день. И еще один момент: хотя отель потрясающий, он действительно находится очень далеко от всего. Я искал отель вдали от тусовок Ибицы, но не был готов к 45-минутным поездкам практически до каждого ресторана, пляжного клуба, хиппи-рынка и т. Д. Наши транспортные расходы были очень высокими, и мы много времени проводили в «Спринтере».
Завтрак был великолепен! Цены на всё в отеле были значительно выше, чем в других пятизвёздочных отелях, что особенно заметно, когда расположение не позволяет вам питаться в других местах. Из-за сервиса, цен и расстояния я не уверен, что вернусь сюда снова.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Завтрак был великолепен! Цены на всё в отеле были значительно выше, чем в других пятизвёздочных отелях, что особенно заметно, когда расположение не позволяет вам питаться в других местах. Из-за сервиса, цен и расстояния я не уверен, что вернусь сюда снова.