Я забронировала эти апартаменты в основном из-за их 4, 5-звездочного рейтинга на TripAdvisor. Тот факт, что это всего лишь 3-звездочный объект, для меня не был особенно важен; на мое решение повлияли отзывы гостей. Теперь, остановившись здесь, я искренне удивлена, как это жилье получило такой высокий рейтинг.
На мой взгляд, апартаменты не заслуживают такой оценки, что заставляет меня усомниться в репрезентативности некоторых отзывов. Мои ожидания были разумными, и этот отзыв — просто честное описание нашего опыта.
Мы забронировали апартаменты с одной спальней для нашей семьи. Дети спали в спальне, а мы с мужем использовали диван-кровать. Такое расположение было достаточно удобным, хотя диван-кровать была не особенно комфортной.
По прибытии мы обнаружили, что одеяло было покрыто красными пятнами. Была ли это кровь, вино или что-то еще, я не могу сказать. Администрация быстро устранила проблему и заменила предмет, но его вообще не следовало предоставлять гостям в таком состоянии.
Сама квартира была приемлемой, хотя выглядела довольно обветшалой и нуждалась в некотором обновлении. Мы останавливались на четыре ночи, с воскресенья по четверг, и к вторнику номер так и не был убран. Мы связались с администрацией, потому что у нас закончились чистые полотенца и туалетная бумага, и их оперативно доставили.
К сожалению, к среде в квартире появилось нашествие муравьев. Мы сообщили об этом на ресепшен, и уборщиков быстро отправили для решения проблемы. Однако я не могу отделаться от ощущения, что если бы номер был должным образом убран во время нашего пребывания, этого могло бы и не произойти.
Когда появились муравьи, было уже поздно вечером, и уборщицы не могли сразу приехать, поэтому мы сами вымыли пол, как могли. При этом мы передвинули мебель и заглянули под кровать и прикроватные тумбочки. Количество грязи, пыли, волос и общего мусора, которое мы обнаружили, было довольно шокирующим и ясно показало, что тщательная генеральная уборка не проводится регулярно.
Мы останавливались по системе «все включено». К сожалению, мне не понравилась еда. Она показалась мне однообразной, пресной и часто холодной. Тем не менее, моему мужу и детям понравились завтраки, поэтому мнения в нашей семье явно разошлись. Однако к последнему вечеру мы все решили поужинать вне отеля, так как хотели насладиться хорошей едой вместе.
Зона бассейна — одна из сильных сторон отеля. Персонал каждое утро усердно работает, чистя бассейны и промывая прилегающие территории, что поддерживает порядок. Недостаток в том, что иногда доступ к бассейну ограничен примерно до 10 утра, что показалось немного поздним. С другой стороны, всегда было много шезлонгов, и бассейны никогда не были переполнены, что очень понравилось детям.
В целом, это честный отзыв. Персонал был дружелюбным и услужливым, а бассейны — очень хорошими. Однако чистота номеров оказалась значительно ниже ожиданий, а еда разочаровала. По этим причинам, к сожалению, я бы не вернулся и не рекомендовал бы это место для проживания.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
На мой взгляд, апартаменты не заслуживают такой оценки, что заставляет меня усомниться в репрезентативности некоторых отзывов. Мои ожидания были разумными, и этот отзыв — просто честное описание нашего опыта.
Мы забронировали апартаменты с одной спальней для нашей семьи. Дети спали в спальне, а мы с мужем использовали диван-кровать. Такое расположение было достаточно удобным, хотя диван-кровать была не особенно комфортной.
По прибытии мы обнаружили, что одеяло было покрыто красными пятнами. Была ли это кровь, вино или что-то еще, я не могу сказать. Администрация быстро устранила проблему и заменила предмет, но его вообще не следовало предоставлять гостям в таком состоянии.
Сама квартира была приемлемой, хотя выглядела довольно обветшалой и нуждалась в некотором обновлении. Мы останавливались на четыре ночи, с воскресенья по четверг, и к вторнику номер так и не был убран. Мы связались с администрацией, потому что у нас закончились чистые полотенца и туалетная бумага, и их оперативно доставили.
К сожалению, к среде в квартире появилось нашествие муравьев. Мы сообщили об этом на ресепшен, и уборщиков быстро отправили для решения проблемы. Однако я не могу отделаться от ощущения, что если бы номер был должным образом убран во время нашего пребывания, этого могло бы и не произойти.
Когда появились муравьи, было уже поздно вечером, и уборщицы не могли сразу приехать, поэтому мы сами вымыли пол, как могли. При этом мы передвинули мебель и заглянули под кровать и прикроватные тумбочки. Количество грязи, пыли, волос и общего мусора, которое мы обнаружили, было довольно шокирующим и ясно показало, что тщательная генеральная уборка не проводится регулярно.
Мы останавливались по системе «все включено». К сожалению, мне не понравилась еда. Она показалась мне однообразной, пресной и часто холодной. Тем не менее, моему мужу и детям понравились завтраки, поэтому мнения в нашей семье явно разошлись. Однако к последнему вечеру мы все решили поужинать вне отеля, так как хотели насладиться хорошей едой вместе.
Зона бассейна — одна из сильных сторон отеля. Персонал каждое утро усердно работает, чистя бассейны и промывая прилегающие территории, что поддерживает порядок. Недостаток в том, что иногда доступ к бассейну ограничен примерно до 10 утра, что показалось немного поздним. С другой стороны, всегда было много шезлонгов, и бассейны никогда не были переполнены, что очень понравилось детям.
В целом, это честный отзыв. Персонал был дружелюбным и услужливым, а бассейны — очень хорошими. Однако чистота номеров оказалась значительно ниже ожиданий, а еда разочаровала. По этим причинам, к сожалению, я бы не вернулся и не рекомендовал бы это место для проживания.