Apartamentos San Antonio Beach

Хочу поблагодарить персонал за внимательность, особенно сотрудника ресепшена, который всегда был внимателен и отзывчив, выполняя все наши просьбы.
Расположение тихое, апартаменты идеально чистые, а кондиционер стал отличным дополнением к лету.
Чистота тоже была безупречной.
Спасибо за отличный сервис, мы обязательно вернёмся ♥️

Худшее обращение в моей жизни. Начнём с того, что… когда я подошёл к стойке регистрации и назвал свои данные для начала регистрации, администратор на ресепшене прямо заявил мне, что у меня нет брони, что я определённо в другом отеле и что я ошибся. Это было совершенно неправдой. Наконец, когда бронь была найдена, началась регистрация. Администратор оказался самым недружелюбным и грубым человеком, с которым я когда-либо сталкивался. Среди его грубых и оскорбительных замечаний было: «Зачем вы берёте столько вещей на одну ночь? » Извините, но администратору должно быть всё равно, сколько вещей приносит гость. Придя в номер и убедившись, что всё в порядке, мы решили уйти, чтобы поднять вещи наверх. Но обнаружили, что не можем открыть дверь. Мы были заперты внутри. Я позвал на ресепшен, чтобы нам помогли, на что администратор ответил: «Вы правильно толкаете ручку? » Проснувшись, он попытался открыть дверь снаружи, даже дав нам понять, что мы бесполезны и делаем что-то не так… Но когда ему удалось открыть дверь, он обнаружил, что замок сломан. Мы попросили поменять нам номер, и его первым же ответом было: «НЕТ! » Возмутительно… Ещё одним важным моментом была чистота в ванной комнате… УЖАС! Перекладины на окне в ванной выглядели так, будто их никогда не мыли. Просто отвратительно. Кроме того, он упомянул, что в шторе в комнате огромная дыра, и там была только штора, без плотных штор.

Очень вежливый и приветливый персонал. На ресепшене девушка мне очень понравилась. Помогала нам, спасибо ей🥰

Останавливались здесь на 3 ночи с 27 по 30 мая. Апартаменты просторные и чистые, со всем необходимым. Зона бассейна тоже была чистой и достаточно просторной. Единственным недостатком был шум по ночам от других гостей, возвращавшихся рано утром. К тому же, наши апартаменты находились на 3 этаже, а лифта нет, что стоит учитывать, если у вас маленькие дети или вы испытываете проблемы с передвижением. В целом, проживание было комфортным.

Я был очень довольным клиентом… пока не случилось это.
Я останавливался здесь во второй раз, имея отличный опыт два года назад. Тогда квартира была чистой, уютной, хотя и простой, — поэтому я с уверенностью забронировал снова. К сожалению, с тех пор качество резко упало.
По прибытии нам дали квартиру с ужасным запахом в спальне — чем-то похожим на рвоту. Это было невозможно игнорировать. Мы сразу же пожаловались, и нас переселили в другую квартиру, за что мы были благодарны. Однако эта вторая квартира была явно не убрана как следует (как и первая, кстати) : повсюду были волосы (не наши), грязные чашки и столовые приборы в шкафах, раздавленный дохлый комар прилип к плитке в ванной и пыльные, покрытые шерстью одеяла на кровати. Я решил не поднимать шума и оставить всё как есть, так как у нас, по крайней мере, было место, где не пахло. Но настоящий кошмар случился в нашу последнюю ночь.
В ту ночь электричество отключалось около 10 раз. Каждый раз срабатывала сигнализация кондиционера, которая громко ревела и будила меня в панике. Я спала на диване-кровати в гостиной, и каждый раз, когда электричество возобновлялось, раздавался этот невыносимый шум. Я также постоянно слышала громкие удары — позже мы узнали, что это была тяжёлая межкомнатная дверь, которая хлопала внизу при каждом отключении электричества. К утру я не спала ни минуты. Мне пришлось лететь, чувствуя себя измотанной, в глубоком стрессе, физически потрясённой. Это был совершенно ужасный способ закончить отпуск.

Я вообще не рекомендую это заведение.
Очень запущенные, они не обновляют ни мебель, ни туалеты, ни кондиционеры, ни простыни и полотенца (некоторые с пятнами и запахами), а чистота в некоторых местах заметна из-за ее отсутствия.
Фотографии, представленные на сайте, не соответствуют реальным, я считаю, что владельцам следует задуматься о вложении средств в ремонт, который гарантирует, что удачно расположенные и просторные апартаменты практически не превратятся в дом ужасов.
Зарабатывать деньги — это очень хорошо, но я думаю, что в рамках этих преимуществ нам придется инвестировать, чтобы клиенты наслаждались заведением, а само заведение было одним из самых высоких в этом районе.

Я надеюсь, что этот обзор поможет вам собраться с силами, отремонтировать и нанять людей для хорошей уборки. Начнем с того, что ванная комната отвратительная, полная скопившейся грязи от неуборки, ванна с пятнами, которые мы купили отбеливателем для дезинфекции, потому что это было невозможно, и даже в этом случае мы принимали душ в шлепанцах, кондиционер работал плохо, горячий воздух плохо работал. Квартира отапливалась, одеяла были очень тонкими, чтобы воздух не работал, и мне было холодно, матрасы раздулись, через окна проникает много влаги, короче нужен хороший ремонт, но прежде всего, очистите, пожалуйста, это важно хорошая уборка для хорошей гигиены, я был во многих квартирах, мимо которых проходит много людей, и самое главное — это чистота, надеюсь, это поможет вам задуматься над этой проблемой и найти решение.

Я путешествую с 15 лет, сейчас мне 50, и это худший номер, в котором мы когда-либо были, номер 317, рвота при уборке, отвратительный душ, вьетнамки, кондиционер, жара. Насос не работал, не работал даже 19°, а ночью 2-3-4 января температура падает, кровати тонут, спать невозможно, в окна попадает влага, стены внутри мокрые от влажность, никому не советую заходить в ту квартиру. Это больше похоже на фильм «Этот дом — руины».
Все фотографии, которые появляются, являются фейковыми,
И почему нужно ставить ему минимальную звезду, я бы не дал.

В целом требуется большой ремонт, особенно в комнатах с проводами снаружи, с риском для детей, а также с заменой туалетов и кухни, висящей дверью шкафа. Им придется все отремонтировать, ремонта не хватает. Я надеюсь, что они смогут это сделать, потому что это принесет много очков, поскольку расположение хорошее.

Я останавливался с друзьями несколько недель назад в этом отеле, учитывая соотношение цены и качества, правда в том, что мы хорошо провели время!
Квартира была очень чистой, удобной и большой. Нам посчастливилось найти красивую большую террасу, с которой открывается прекрасный вид.
Внимание к клиентам было превосходным!

Я езжу на Ибицу уже несколько лет и с каждым годом все дороже и с худшим сервисом, но здесь к нам прекрасно отнеслись. Я забронировал номер напрямую у них, мне помогла девушка Белен, которая вселила в нас большую уверенность. Апартаменты (мы забронировали две) были чистыми, и нас впустили до времени заезда. Иметь кухню на Ибице — это роскошь, учитывая цены и виды с нашего балкона на закате 😍 Кроме того, она имеет хорошее расположение в бухте Сан-Антонио, и если вам нужно арендовать автомобиль или купить билеты в ночной клуб, вы можете могут ли Они помочь со всем! Они сделали все очень простым для нас, и это то, что я ценю больше всего, когда нахожусь в отпуске. Еще раз всем большое спасибо 🙏 Увидимся в следующем году!

Нам это понравилось! Цена очень разумная, апартаменты простые, но просторные и удобные.
Персонал позаботился о том, чтобы у нас было все необходимое, и даже оставил нам воду и кофе по прибытии.
Большое спасибо и увидимся в следующем году!

Квартира простая, но очень удобная и просторная. В номере есть кухня, телевизор, и он оказался очень чистым. Полотенца меняются каждые два дня. Замечательно, что можно остаться со своим питомцем. Персонал на стойке регистрации очень дружелюбный, а соотношение цены и качества превосходное.

Будьте осторожны с этими птицами! Я сделал бронирование через сайт booking. Com, отель автоматически отправил мне электронное письмо с отменой бронирования, я позвонил в отель и снова забронировал номер на этот раз напрямую у них, когда я прибыл в отель, они сняли с меня оговоренную сумму, но какова была моя Сюрприз, в день моего отъезда они также взимают с меня плату за отмену бронирования, я связываюсь с ними, и, конечно, они выбрасывают мяч, заявляя, что ничего не взимали, я говорю с booking. Com, и они говорят, что не могут вернуть деньги за бронирование все еще были активны для booking. Com, поэтому оплата двойная, и никто не несет ответственности.

Мы забронировали номер почти за год вперед, и через два дня после приезда нам сказали, что было перебронирование, и мы не смогли остановиться в этом заведении. Не рекомендую, если хотите перестраховаться.
Это вовсе не ложь, это было бронирование на въезд с 1 сентября до 10 сентября, я ссылаюсь на доказательства. Это неправда, что в этом году у вас не было переборов. У меня нет намерений навредить квартире, я просто рассказываю свой реальный опыт. Вы нас переселили в апартаменты «Зодиак», но всё равно это было совсем не то, что мы выбрали. Нам пришлось смириться с этим, потому что иначе мы бы остались на улице.

Неделю в этих апартаментах с женой и очень доволен. Чисто, уютно и с очень хорошим вниманием со стороны персонала, особенно директора Белен, всегда очень внимательной, чтобы все было по нашему вкусу. Настоятельно рекомендуется.

Я останавливался в апартаментах в последнюю неделю сентября, и персонал был очень дружелюбным с момента нашего прибытия.
Апартаменты были очень чистыми и полностью оборудованными, с очень хорошим соотношением цены и качества.
100% рекомендуется.