НЕ ОСТАНАВЛИВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ — ОСОБЕННО ЕСЛИ ВЫ ЖЕНЩИНА.
Мы с группой до сих пор в шоке от пребывания в этом отеле. Настоятельно не рекомендую ни женщинам, путешествующим в одиночку, ни группам женщин останавливаться здесь.
Мы планировали остановиться здесь на неделю, чтобы посетить свадьбу, но в итоге уехали в ПЕРВУЮ ночь из-за серьёзных проблем безопасности.
С самого начала наше общение с охранником отеля показалось нам неприятным, но мы отмахнулись от него после первого странного разговора при регистрации. Однако не прошло и часа, как тот же охранник покинул свой пост в холле отеля и пошёл за нами в ближайший продуктовый магазин. Он стоял у кассы, наблюдая за нами и пытаясь завязать разговор. Это было очень тревожно.
Поздно вечером того же дня, когда мы уезжали на наше первое мероприятие, мы заметили его прямо у нашего номера, наблюдая за нами. Это вызвало у нас всех невероятный дискомфорт.
Следующий инцидент оставил моих друзей эмоционально и физически травмированными, когда тот же охранник оказался ВНУТРИ нашего номера, где мы должны были чувствовать себя в безопасности. Когда мы поделились своими опасениями и крайне серьёзным инцидентом с руководством отеля, мы столкнулись с защитной реакцией и полным отсутствием профессионализма. Менеджер отказался серьёзно отнестись к нашим жалобам, несмотря на многочисленные записи с камер видеонаблюдения, сделанные в течение всего дня, которые подтверждали нашу правоту! В качестве оправдания они попытались использовать драку, начавшуюся ПОСЛЕ опасных действий этого сотрудника, и его заявление о том, что он вернётся к нам позже вечером. Драка произошла из-за того, что отель защищал своего опасного сотрудника от группы девушек. Вместо поддержки и сочувствия к нам отнеслись так, будто проблема была в нас.
Нам сказали написать письмо с просьбой вернуть деньги за наши номера, потому что мы уехали сразу после последнего инцидента, чувствуя себя небезопасно и испугавшись, но отель отказался. Не только наш номер, но и ВТОРОЙ номер были забиты, чтобы съехать, потому что они тоже чувствовали себя совершенно небезопасно. Нас встретили отрицанием, обвинениями и полным отсутствием ответственности. Даже после вмешательства полиции не было никаких извинений или какого-либо сочувствия. Казалось, они больше были сосредоточены на защите сотрудника и сохранении наших денег, чем на поддержке нас как гостей и женщин в чужой стране.
Если вы почитаете другие отзывы, то увидите, что этот отель часто отвечает на критику защитной реакцией, что красноречиво говорит о том, как они справляются с жалобами гостей.
Мы, как группа женщин, чувствовали себя совершенно небезопасно, нас не слышали и не уважали. Ещё раз, если вы путешествуете в составе группы женщин, настоятельно рекомендую поискать другой отель, так как складывается впечатление, что здесь происходит что-то большее! Сделайте это ради собственной безопасности.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мы с группой до сих пор в шоке от пребывания в этом отеле. Настоятельно не рекомендую ни женщинам, путешествующим в одиночку, ни группам женщин останавливаться здесь.
Мы планировали остановиться здесь на неделю, чтобы посетить свадьбу, но в итоге уехали в ПЕРВУЮ ночь из-за серьёзных проблем безопасности.
С самого начала наше общение с охранником отеля показалось нам неприятным, но мы отмахнулись от него после первого странного разговора при регистрации. Однако не прошло и часа, как тот же охранник покинул свой пост в холле отеля и пошёл за нами в ближайший продуктовый магазин. Он стоял у кассы, наблюдая за нами и пытаясь завязать разговор. Это было очень тревожно.
Поздно вечером того же дня, когда мы уезжали на наше первое мероприятие, мы заметили его прямо у нашего номера, наблюдая за нами. Это вызвало у нас всех невероятный дискомфорт.
Следующий инцидент оставил моих друзей эмоционально и физически травмированными, когда тот же охранник оказался ВНУТРИ нашего номера, где мы должны были чувствовать себя в безопасности. Когда мы поделились своими опасениями и крайне серьёзным инцидентом с руководством отеля, мы столкнулись с защитной реакцией и полным отсутствием профессионализма. Менеджер отказался серьёзно отнестись к нашим жалобам, несмотря на многочисленные записи с камер видеонаблюдения, сделанные в течение всего дня, которые подтверждали нашу правоту! В качестве оправдания они попытались использовать драку, начавшуюся ПОСЛЕ опасных действий этого сотрудника, и его заявление о том, что он вернётся к нам позже вечером. Драка произошла из-за того, что отель защищал своего опасного сотрудника от группы девушек. Вместо поддержки и сочувствия к нам отнеслись так, будто проблема была в нас.
Нам сказали написать письмо с просьбой вернуть деньги за наши номера, потому что мы уехали сразу после последнего инцидента, чувствуя себя небезопасно и испугавшись, но отель отказался. Не только наш номер, но и ВТОРОЙ номер были забиты, чтобы съехать, потому что они тоже чувствовали себя совершенно небезопасно. Нас встретили отрицанием, обвинениями и полным отсутствием ответственности. Даже после вмешательства полиции не было никаких извинений или какого-либо сочувствия. Казалось, они больше были сосредоточены на защите сотрудника и сохранении наших денег, чем на поддержке нас как гостей и женщин в чужой стране.
Если вы почитаете другие отзывы, то увидите, что этот отель часто отвечает на критику защитной реакцией, что красноречиво говорит о том, как они справляются с жалобами гостей.
Мы, как группа женщин, чувствовали себя совершенно небезопасно, нас не слышали и не уважали. Ещё раз, если вы путешествуете в составе группы женщин, настоятельно рекомендую поискать другой отель, так как складывается впечатление, что здесь происходит что-то большее! Сделайте это ради собственной безопасности.