Отзыв об отеле Servatur Sun Suite Royal 3*

Carlos M. B.

8/10
EspañolРусский
Я пришел с довольно длинным обзором этого места:
Прежде всего, прибытие. Надо иметь в виду, что у них 3 комплекса "вместе", в моем случае я останавливался в Рояле. Угостили нас в том, что в самом низу, рядом с ТЦ Моган Молл, собрали нашу информацию и рассказали, как пройти до того, где была наша квартира, а значит и до рецепции, где мы быстро заселились. Дал нам ключи от комнаты.
Отрицательное примечание: Когда я сделал бронирование, я сделал это через веб-сайт servatur, где я зарегистрировался как член Клуба Servatur, чтобы иметь некоторые преимущества во время пребывания. Одним из пунктов было то, что мы могли уйти в 17:00 вместо 12:00. В день приезда я об этом упомянул и мне сказали подтвердить это за 24 часа до отъезда (уже с этого момента указано отказ). За день до отъезда я переспросила и мне сказали позвонить в 9:00 в день отъезда. Я позвонил, как указано, чтобы узнать, и администратор ответил грубо и грубо, в конечном итоге отклонив мою просьбу.
Что касается администраторов, то мне довелось встретить 4 разных, только в Рояле (остальные комплексы не считаю). Двое всегда были дружелюбны и всегда помогали нам с вопросами; С другой стороны, человек в последний день вел себя по отношению к нам неприятно, как по телефону, так и при передаче ключей.
Уборка вполне хорошая. У нас не было никаких происшествий, и мы остались вполне довольны комнатой. Нам всегда было вполне комфортно, у нас был минимум, а то и немного. В качестве улучшения я бы немного обновил комнаты, а кондиционер ограничивался только комнатой, что было бы неплохо, если бы он был еще и в гостиной и имел бы пульт дистанционного управления для управления им. Но правда в том, что мы не сделали ничего фундаментального для пребывания.
Королевский бассейн неплох, как и весь остальной комплекс.
Я прочитал довольно много отзывов, в которых жаловались на насекомых. В нашем случае в районе террасы с джакузи мы все-таки нашли кузнечиков. Ночью, как это обычно бывает в этой части острова и в то время года, где мы находимся, были тараканы, но на нашей террасе мы нашли только одного. Ни внутри номера, ни в общих коридорах остальных квартир неприятных насекомых мы не обнаружили. Что касается террасы, то на ней не очень уединенно, потому что они почти рядом друг с другом, а стена очень узкая, поэтому слышно все, что находится по соседству, но я думаю, что те из нас, кто остался, пользуются большим уважением. И я не думаю, что это было ни ключевым, ни отрицательным моментом.
Как я также читал в других обзорах, да, если вы остановитесь в отеле Royal, вам придется пользоваться как минимум 3 лифтами, но я не чувствую, что это было что-то тяжелое. Рядом с Роял всегда есть парковочные места, и я должен подчеркнуть, что если есть люди, которые останавливаются здесь без машины или с машиной, но хотят поехать в торговый центр без нее, комплекс облегчит вам путь туда. Через него без необходимости далеко ходить или зависеть от транспорта. Поэтому я думаю, что это очень позитивный момент, о котором следует помнить.
Что касается предыдущего абзаца, то он очень удачно расположен: в нескольких метрах от выхода из апартаментов находится торговый центр, в котором есть множество магазинов, поэтому я думаю, что это ключевой и положительный момент, поскольку у вас есть доступ и хорошее транспортное сообщение для всего, что вам нужно (покупки, еда, прогулка…)
Короче говоря, мы остались вполне довольны номером, его уборкой и бассейном. Администраторы, за исключением женщины в последний день, которая без всякой причины вела себя плохо, всегда нам помогали и неплохо консультировали. В качестве улучшения я бы добавил кондиционер в гостиную и спальню и еще один телевизор в комнате. Мы без колебаний повторим, если возникнет случай.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.