Мы забронировали номер 303 с видом на море и бассейном на неделю.
Вид был действительно потрясающим, и всё было чисто. Сам курорт прекрасный и, на первый взгляд, выглядит роскошно. К сожалению, мой опыт оказался довольно разочаровывающим. Нет стойки регистрации, никто вас не встречает. Вам нужно скачать приложение, чтобы попасть на курорт, и пройти сложную процедуру регистрации. Если у вас нет приложения или ваш телефон разрядился, вам не повезло. Приложение плохо спроектировано; в нём нет никаких инструкций или чего-либо ещё. Я приехал с сыном вечером и был совершенно ошеломлён. После бесчисленных попыток мне удалось открыть дверь главного входа. Затем начались поиски нашего номера через лабиринт колонн и лифтов без каких-либо указателей. Нам пришлось воспользоваться тремя лифтами вверх и вниз, чтобы наконец добраться, и мы постоянно терялись первые два дня. Это определённо нуждается в доработке. Когда мы наконец приехали, приложение не открывало мою дверь. Наверное, я бы сразу ушёл, если бы мне не помог добрый джентльмен из соседней комнаты.
В самой комнате есть кондиционер, которым можно управлять с помощью настенного пульта. Здесь тоже полный бардак: на блоке постоянно горит надпись «закройте окно» (иначе кондиционер не включится), хотя в квартире даже окна нет.
Кроме того, дверь в комнату никак не запирается ни изнутри, ни снаружи. Если выходишь из комнаты днём или даже ночью, пока спишь, остаётся только надеяться, что кто-нибудь посторонний вдруг не заглянет.
В первый день я отправил сотни сообщений на виртуальную ресепшен, но никакой реальной помощи не получил. Либо «ни у кого сейчас нет времени», либо нужно куда-то идти самому (что всё равно не найдёшь), либо вообще нет ответа.
По крайней мере, однажды я столкнулся с уборщицей в коридоре, которая спросила, нужно ли ей убраться.
Мы не получили такого удовольствия от пребывания, как надеялись; в целом, было немного жутковато и тревожно.
В итоге нам пришлось провести несколько ночей отпуска в другом отеле.
К счастью, у нас были приятные соседи, благодаря которым мы не чувствовали себя так потерянно.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Вид был действительно потрясающим, и всё было чисто. Сам курорт прекрасный и, на первый взгляд, выглядит роскошно. К сожалению, мой опыт оказался довольно разочаровывающим. Нет стойки регистрации, никто вас не встречает. Вам нужно скачать приложение, чтобы попасть на курорт, и пройти сложную процедуру регистрации. Если у вас нет приложения или ваш телефон разрядился, вам не повезло. Приложение плохо спроектировано; в нём нет никаких инструкций или чего-либо ещё. Я приехал с сыном вечером и был совершенно ошеломлён. После бесчисленных попыток мне удалось открыть дверь главного входа. Затем начались поиски нашего номера через лабиринт колонн и лифтов без каких-либо указателей. Нам пришлось воспользоваться тремя лифтами вверх и вниз, чтобы наконец добраться, и мы постоянно терялись первые два дня. Это определённо нуждается в доработке. Когда мы наконец приехали, приложение не открывало мою дверь. Наверное, я бы сразу ушёл, если бы мне не помог добрый джентльмен из соседней комнаты.
В самой комнате есть кондиционер, которым можно управлять с помощью настенного пульта. Здесь тоже полный бардак: на блоке постоянно горит надпись «закройте окно» (иначе кондиционер не включится), хотя в квартире даже окна нет.
Кроме того, дверь в комнату никак не запирается ни изнутри, ни снаружи. Если выходишь из комнаты днём или даже ночью, пока спишь, остаётся только надеяться, что кто-нибудь посторонний вдруг не заглянет.
В первый день я отправил сотни сообщений на виртуальную ресепшен, но никакой реальной помощи не получил. Либо «ни у кого сейчас нет времени», либо нужно куда-то идти самому (что всё равно не найдёшь), либо вообще нет ответа.
По крайней мере, однажды я столкнулся с уборщицей в коридоре, которая спросила, нужно ли ей убраться.
Мы не получили такого удовольствия от пребывания, как надеялись; в целом, было немного жутковато и тревожно.
В итоге нам пришлось провести несколько ночей отпуска в другом отеле.
К счастью, у нас были приятные соседи, благодаря которым мы не чувствовали себя так потерянно.