ДЕРЖИТЕСЬ ПОДАЛЬШЕ!
Сегодня вечером мы ужинали здесь (в ресторане Il Molino / Bar La Cantina, входящем в состав отеля El Greco), и это был, честно говоря, один из худших ресторанных опытов в нашей жизни.
С момента нашего прибытия атмосфера была сплошным стрессом. Официант сразу сказал нам: «Сегодня работают только два человека». К сожалению, это было очевидно во всех отношениях.
Мы ждали еду больше часа.
Когда еда наконец-то принесли, сначала принесли овощи, а к тому времени, как принесли мясо, оно уже остыло.
Мы заказали стейки средней прожарки. То, что нам принесли, было почти сырым.
Они перепутали заказы между нашим столиком и столиком другой пары. Нам подали их мясо, а гарниры дали не тем людям. Даже картофель перепутали между гостями.
Мой стейк был настолько недожарен, что мне пришлось отправить его обратно на разогрев.
Никто из нас даже половины своей еды не съел. Еда была приготовлена неправильно, плохо, и к этому моменту весь вечер был уже испорчен.
Мы поговорили с «менеджером», который сказал, что исправит ситуацию. Его решением было предложить бесплатный ирландский кофе, шампанское и десерты, но на тот момент нам просто хотелось уйти. У всех пропал аппетит.
Нам сделали небольшую скидку (это видно на фотографиях чека), но она была совершенно неприемлема, учитывая время ожидания, неправильные заказы, сырое мясо и общее впечатление.
В этом ресторане явно не хватало персонала, он был плохо организован и совершенно не мог обеспечить даже элементарный сервис. Стресс на кухне и в обслуживании испортил как качество еды, так и общее впечатление.
Мы очень ждали этого ужина. Он закончился разочарованием и фрустрацией.
Держитесь подальше.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Сегодня вечером мы ужинали здесь (в ресторане Il Molino / Bar La Cantina, входящем в состав отеля El Greco), и это был, честно говоря, один из худших ресторанных опытов в нашей жизни.
С момента нашего прибытия атмосфера была сплошным стрессом. Официант сразу сказал нам: «Сегодня работают только два человека». К сожалению, это было очевидно во всех отношениях.
Мы ждали еду больше часа.
Когда еда наконец-то принесли, сначала принесли овощи, а к тому времени, как принесли мясо, оно уже остыло.
Мы заказали стейки средней прожарки. То, что нам принесли, было почти сырым.
Они перепутали заказы между нашим столиком и столиком другой пары. Нам подали их мясо, а гарниры дали не тем людям. Даже картофель перепутали между гостями.
Мой стейк был настолько недожарен, что мне пришлось отправить его обратно на разогрев.
Никто из нас даже половины своей еды не съел. Еда была приготовлена неправильно, плохо, и к этому моменту весь вечер был уже испорчен.
Мы поговорили с «менеджером», который сказал, что исправит ситуацию. Его решением было предложить бесплатный ирландский кофе, шампанское и десерты, но на тот момент нам просто хотелось уйти. У всех пропал аппетит.
Нам сделали небольшую скидку (это видно на фотографиях чека), но она была совершенно неприемлема, учитывая время ожидания, неправильные заказы, сырое мясо и общее впечатление.
В этом ресторане явно не хватало персонала, он был плохо организован и совершенно не мог обеспечить даже элементарный сервис. Стресс на кухне и в обслуживании испортил как качество еды, так и общее впечатление.
Мы очень ждали этого ужина. Он закончился разочарованием и фрустрацией.
Держитесь подальше.