Отзыв об отеле Apartamentos LIVVO Puerto de Mogán 3*

Miss D.

4/10
EnglishРусский
Апартаменты Livvo.
Мы прибыли на ресепшн в 20:00, нас встретила приветливая сотрудница, очень радушно нас встретили. Первое впечатление от зоны ресепшн было потрясающим!
Сотрудница объяснила стандартную процедуру и дала нам карту, ведущую к нашим апартаментам. Мы следовали карте, но, к сожалению, заблудились. Мы спросили нескольких сотрудников, которые указали нам правильное направление, и в конце концов нашли апартаменты.
Мы поднялись по лестнице, таща за собой чемоданы. Несколько раз пытались открыть дверь с помощью электронных ключей, но она не открывалась. Поэтому нам пришлось вернуться на ресепшн, чтобы сообщить, что мы не можем попасть в апартаменты, так как электронные ключи не работают. Сотрудница активировала ключи для нас. Мы вернулись в апартаменты, снова потащили чемоданы по лестнице, но электронные ключи снова не работали.
В этот раз мы позвонили на ресепшн, и нам прислали ремонтника. Оказалось, что проблема была в двери, поэтому ему пришлось починить её на месте. После некоторого ожидания он починил дверь, и мы вошли в квартиру. Просто не ожидаешь такой проблемы, когда путешествуешь с 8:30 утра. Мы приехали около 18:30. На ресепшене нам сказали, что на следующий день нашу квартиру не будут убирать, так как её уже убирали в тот день. Мы подумали: если её убирали в тот день, почему они не починили дверь или не сообщили о неисправности после уборки? Квартира оказалась очень пыльной, от стены отвалился большой кусок, пол был очень пыльным. Сама квартира на первый взгляд выглядела прекрасно, как будто её только что отремонтировали. Со временем мы заметили недостатки, о которых я уже упоминала: плесень на потолке в ванной, где находится душ, и на балконной двери, где в дверном проёме большая щель, из-за чего, когда было ветрено, было видно, как шевелятся шторы. В квартире было холодно.
Уровень шума от персонала, который будил нас каждое утро в 6:30, был просто ужасным. Горничные, обслуживающий персонал и т. Д. Кричали во весь голос. Одно из имен, которое мы постоянно слышали, было Мария, кто-то постоянно кричал «Мария», издавая звуки, похожие на гудок рога. Мы уезжали, чтобы поспать и отдохнуть, потому что дома нам приходится вставать в 5 утра на работу. Пуэрто-де-Моган — прекрасное место, но расположение этих апартаментов подвело.
Также стоит упомянуть, что несколько раз горничная заходила, чтобы положить чистые полотенца в комнату и вынести мусор, но несколько раз пропускала мусорное ведро в ванной. После работы она, должно быть, оставила входную дверь и окно открытыми, потому что несколько раз, возвращаясь, мы обнаруживали двери открытыми — это совершенно небезопасно. Это случалось несколько раз.
Апартаменты, в которых мы жили, были под номером 211.
Мы заплатили более 4000 фунтов стерлингов за наш отпуск, и мы подумали: зачем, собственно, тратить столько денег на этот отдых? Лучше бы мы остались дома.
Совершенно не стоит наших с трудом заработанных денег.
Я поставила одну звезду за расположение апартаментов.
Просто жаль, что наш отдых был испорчен всем этим. Мы не платим за отдых, чтобы чувствовать себя некомфортно и испытывать все это…
Сам Пуэрто-де-Моган — пятизвездочное место с прекрасными пейзажами и ресторанами.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.