Отзыв об отеле Parque Raquel 3*

Никогда не приходите сюда! Действительно худший опыт, который у нас когда-либо был на отдыхе. Простое, обшарпанное жилье. Мы прибыли около 8:45 вечера. Никто вас не встречал… Приходилось звонить по номеру. Наконец, голос на ломаном английском говорил, что они приедут. Через 20 минут появился мужчина, который шел неторопливо, без лишних слов. Никаких «извините, что заставили вас ждать», ничего подобного… Внутри фотографии, которые вы, возможно, видели на разных сайтах, не передают всей прелести этого места. Мы подключили зарядное устройство для зубных щеток к розетке на стене, и розетка развалилась. На следующий день (а это САМОЕ лучшее! ) мы вернулись с пляжа, я вставил ключ от Йельского университета в замок, чтобы открыть дверь… Он сломался, и одна половина ключа осталась у меня в руке, а другая — в двери. Я пошел на «ресепшен», где была африканка с плохим английским и своими детьми. Она позвонила и дозвонилась до парня, который… «поприветствовала» нас накануне вечером. Она сказала, что приедет, но не знала, когда… Тем временем я сидел снаружи с женой и сыном-аутистом, а внутри были мои сердечные лекарства… так как это был пакетный отдых EasyJet, я позвонил им за помощью, полная трата времени, все, что они сказали, это успокоиться… в конце концов появился этот парень, потратил час, пытаясь разными способами попасть внутрь, но не смог, поэтому ушел, а также забрал ключи от ворот наверху и внизу, так что мы не только не можем попасть в наше бунгало, но теперь не можем выйти из комплекса… нет ни туалета, ни места, где мы могли бы принять душ или выпить… я даже позвонил в полицию Гран-Канарии, чтобы узнать, могут ли они помочь! Прошло еще несколько часов, и этот парень вернулся со своим «боссом», который не говорит по-английски… парень сказал нам, что его «босс» починит замок, только если мы заплатим 100 евро! Я прихожу в ярость, но этот парень настаивает, что его «босс» требует этого, иначе он не выполнит работу… Я дозваниваюсь до EasyJet и, к счастью, разговариваю с женщиной, которая также говорит по-испански… Она говорит мне не платить ни цента, не получив квитанцию… Она велит мне соединить ее с парнем, что я и делаю… Затем он кричит на нее, но «босс», который, как ни странно, очень дружелюбен и добр, с радостью запирает замок… Пока я пишу это, парень еще не объявился за 100 евро… Мы не можем дождаться возвращения домой… Слава богу, мы приехали всего на неделю! … Вас предупредили!