Отзыв об отеле Silvi Villas by TAM Resorts 5*

На фотографиях и в рекламе 5-звездочных вилл он выглядит совсем иначе, но это совсем не так; мы были очень разочарованы. Чтобы попасть внутрь, нужно вводить коды, которые не срабатывают с первой попытки. Будьте осторожны с кактусом у входа, вас могут обмануть, если вы не будете внимательны. Вам присылают сообщение, что вы не можете войти раньше 15:00 и должны уйти до 11:00. Если вы хотите войти раньше или уйти позже, вам нужно платить по часам. Бассейн небольшой, но уютный, но номер заслуживает 5 звезд; это едва ли одна звезда. Рваные одеяла, провисшие кровати, старые матрасы, полотенца с затхлым запахом, сырость на потолке, тараканы, сломанные краны, неудобные старые кресла, пригоревшие кастрюли и отсутствие кухонных принадлежностей — был только один стакан и одна ложка?! Кровати шатаются сильнее балерины. Не рассчитывайте на медовый месяц, потому что вам либо придётся положить матрас на пол, либо вы ничего не сможете там сделать. Забудьте об этом! Это совершенно не стоит своих денег. Мы совсем не выспались. Им нужно много вложиться и радикально улучшить качество и сервис. Служба поддержки ничего не могла сделать, кроме как сделать фотографии и посмотреть, что нужно исправить с сыростью на потолке. Они приделали ножку к кровати и сказали, что матрасы нужно заменить, но больше ничего, бедняга, сделать не мог; вкладываться должен владелец. А ещё есть проблема с одеялами и полотенцами; придётся покупать новые. И им придётся чинить всё, что сломалось. И много всего. Честно говоря, мы уехали в ужасном состоянии, совершенно расстроенные и невероятно злые. Это было похоже на то, как будто выкинули деньги на ветер в неудачном путешествии.