Отель HL Miraflor Suites HL Miraflor Suites Hotel

Я провёл неделю в этом отеле в Маспаломасе и в целом остался доволен. Расположение отличное, персонал очень дружелюбный, а окрестности просто великолепны. Мне особенно понравилось, что, как только выходишь из бунгало, сразу попадаешь в чудесную атмосферу.
Мы остановились в старом, ещё не отремонтированном бунгало. Конечно, ему требуется обновление, но оно было просторным и соответствовало своему назначению, и мы заранее знали о его состоянии. Однако ежедневная уборка могла бы быть более тщательной.
Мы были здесь во время Прайда, и было бы здорово, если бы отель рассмотрел возможность продления времени завтрака хотя бы до 11:30, чтобы лучше удовлетворять потребности гостей в этот период. За ужином мне не понравилось, что пришлось платить за воду. На мой взгляд, вода должна быть включена в стоимость при проживании по системе полупансион. Когда я спросил, мне ответили, что водопроводная вода не пригодна для питья, хотя там есть кулер с водой, а водопроводная вода на острове пригодна для питья. Когда я наполнил стакан из диспенсера, с меня хотели взять плату за воду из-под крана, что было совершенно нелогично.
Выбор десертов на ужине тоже мог бы быть разнообразнее: всё было слишком сладким и недорогим, что не совсем соответствует уровню 4 звёзд. Кроме того, несколько раз в день мы сталкивались с тараканами в ванной комнате, поэтому хотелось бы, чтобы дезинсекция проводилась чаще.
Если отелю удастся улучшить эти моменты, я с удовольствием остановлюсь здесь снова.

Отличное расположение, всё рядом. Самое лучшее в отеле — это его персонал. Все очень дружелюбны, особенно Стивен на стойке регистрации, Джонатан из бара у бассейна и Кимберли на кухне, которая готовит потрясающие омлеты на завтрак. Все всегда с улыбкой и добрым словом на устах. Отдельного упоминания заслуживает команда аниматоров, которая постоянно и с удовольствием дарит радость. Спасибо, Начо, и остальной команде. Поздравляем всех за то, что сделали наше пребывание приятным и расслабляющим, обеспечили нам качественный сервис и проявили огромное сочувствие. Спасибо всем! Обнимаю.

В последний день нашей последней недели, проведенной вдали от солнца, мы остановились в стандартном бунгало, так как все улучшенные номера были заняты, но номер был чистым и хорошо оборудованным, а горничные отлично убирались, чистили и меняли полотенца. Кондиционер был включен в стоимость, хотя на сайте его нет, но он новый, тихий и удобный. Я бы не отказался вернуться, если бы не было бесплатных обновленных номеров. Семья из 4 человек, много комнат. Детям понравились застеленные кровати, а не диван-кровать. Приятно, что есть открытое пространство и патио.
Питание было стандартным по системе «все включено», всегда было что-то поесть и закуски в течение большей части дня, за исключением 15:00-16:00, когда убирают ресторан. Нам особенно понравилось, что можно было посидеть на улице и не быть суетливыми во время еды.
Зона бассейна всегда была чистой, много шезлонгов, без раннего подъема, и они всегда были доступны, и да, на бассейне были некоторые чешуйки краски, но нас это не беспокоило, так как все было аккуратно и чисто.
Развлечения были неплохие, постоянно что-то было, но мы часто не оставались на всё. Команда аниматоров хорошо развлекала детей, и мы пару раз сходили в детский клуб на час, чтобы спрятаться от солнца. Детская площадка небольшая, но приятная.
Расположение удобное, такси стоят разумно, а стойка регистрации новая и уже открыта, так что можно заказать такси без проблем.
Мы бы вернулись.

Мы провели здесь шесть дней по системе «всё включено», и, честно говоря, это было разочарованием…
Про бунгало сказать нечего; оно было идеальным! Чистое бунгало со всем необходимым. Даже небольшой холодильник можно было наполнить самостоятельно, без дополнительной платы. Кроме того, нам каждый день приносили чистые полотенца и делали обслуживание номеров.
Но система «всё включено» оказалась настоящим разочарованием. Я понимаю, почему время приёма пищи ограничено, но некоторые из них были не очень. А возможность перекусить между ними — это то, к чему я привыкла во «всё включено». Жаль также, что еда не меняется. Через несколько дней мы полностью от неё отказались. Качество еды в целом было хорошим/отличным. Так что мы питались качественно, это правда. Но не помешало бы и разнообразие.
В тот вечер, в 22:02, я взял стакан воды (! ), не зная, что нам разрешено пить только до 22:00 (бар работает до полуночи). По-моему, бармены из-за этого слишком разозлились. Я просто не знал об этом… Никто нам не сказал. И в любом случае, уровень обслуживания и дружелюбие барменов были разными. Нам также принесли отдельное меню, о котором нас не предупредили заранее, поэтому бармены разозлились. В меню был не очень широкий выбор безалкогольных коктейлей и коктейлей, а если хотелось выпить что-то из основного меню, то за это приходилось платить.
Однажды я вернулся в бунгало, а мою одежду переставили.

Мы провели замечательную поездку и провели время во время осенних каникул наших детей.
Еда была хорошей. Единственное, что я бы порекомендовала немного изменить, — это десерт. Каждый день он был одинаковым.
Остальное размещение: мы жили в недавно обставленных и отремонтированных бунгало. Они были великолепны, уборка производилась ежедневно!
Бассейн для детей был потрясающим. Если я придираюсь, то, пожалуйста, сделайте что-нибудь с водой, которая брызгала так сильно и громко, что дети ее пугались. Из-за этого они не заходят на горки…
Парковка: имейте в виду, что парковаться приходилось на улице, так что не рассчитывайте на то, что она будет перед отелем. Я настоятельно рекомендую арендовать машину, чтобы вы могли лучше увидеть окрестности.
Наконец, команда аниматоров: одним словом, потрясающая! Они делают все возможное, чтобы развлечь самых маленьких детей! Моим детям понравился детский клуб. Он может быть немного маловат, но для наших детей лучше!

Наш номер был безупречным, нам очень понравился. Обслуживание номеров тоже было на высшем уровне. Все были очень дружелюбны. Мы всегда чувствовали себя желанными гостями.
Еда была вкусной. Каждый находил что-то для себя. Нам дважды разрешили поесть в соседнем отеле, что было очень удобно, и нам очень понравилось. На выбор было представлено три разных меню.
Меня немного смутило то, что можно было курить во время еды на террасе нашего отеля. Не думаю, что в наши дни это необходимо; в отеле достаточно мест для курения. С другой стороны, отель расположен в центре города. До пляжа 20 минут ходьбы, туда также ходит автобус-шаттл.

В целом, отличный отдых, с удовольствием вернемся!
Отличное расположение, недалеко от аэропорта, магазинов и пляжа (бесплатный автобус каждый день).
Еда/напитки были хорошими, разнообразными и на любой вкус. Бар был непостоянным (говорит, что открыт до 12:00, но закрывается ближе к 23:00 в большинстве дней).
Развлечения были безупречными — каждый день и каждый вечер что-то новое, Глейсон и Начо были великолепны!
Мы жили в старом номере с несколькими проблемами, но отель быстро их устранил.
Персонал дружелюбный, а комплекс хороший и ухоженный — спасибо за отличный отдых :-)

Нам очень понравился этот отпуск. Бронирование заняло некоторое время, но мы были в полном восторге. Меню «всё включено» могло бы быть разнообразнее, а напитки заканчиваются в половине одиннадцатого, но их можно купить позже. Никаких претензий к номеру или другим удобствам. Однако именно команда аниматоров действительно сделала наш отпуск. Они были великолепны каждый день, устраивали мероприятия и для взрослых, и для детей, и они старались, чтобы всем было весело. Я не могу их винить и просто вернулась бы сюда только из-за команды аниматоров! Огромное спасибо Глейсону, Начо, Клаудии и Марии. Вы сделали наш отпуск просто замечательным, браво! Рекомендую приехать сюда только из-за персонала. Персонал бара тоже был великолепен, спасибо Вилли, Пабло и Хенди!

Мы отлично провели 4 ночи в Miraflor Suites. Бунгало было отличным, просторным, чистым. Вода была доступна в баре у бассейна. У нас было все включено. Мы держали бутылки с водой в холодильнике в нашем бунгало, поэтому у нас был доступ к воде все время. В бунгало нет Wi-Fi, но у меня и моей дочери-подростка не было с этим проблем. Дает вам время поговорить и отреагировать друг на друга, вместо того чтобы все время сидеть в социальных сетях! С момента прибытия до выезда весь персонал в зоне Suites и в отеле напротив был замечательным. У нас не было никаких проблем, и они все были дружелюбны и всегда готовы помочь. Пляж находится всего в 20/25 минутах ходьбы, в зависимости от того, насколько быстро или медленно вы идете. Бесплатный автобус ходит до пляжа и обратно в определенное время. Такси стоило всего чуть больше 4 евро. Yumbo Centre находится в 5 минутах ходьбы от Suites и является отличным местом для посещения магазинов, ресторанов и т. Д. Понравился стейк в K8!
Определенно рекомендую Miraflor Suites, и мы определенно посетим его снова. Возможно, в следующий раз забронируем Suites с бассейном, хотя с Suites без бассейнов проблем не было.

Абсолютно рекомендую этот отель! Красивое и ухоженное место с дружелюбным персоналом, который действительно заботится. Еда была восхитительной, все было чисто и организовано, а атмосфера была просто идеальной. Особого упоминания заслуживает замечательная команда аниматоров — особенно Начо, который действительно сделал наше пребывание незабываемым своей энергией и добротой. Я обязательно вернусь. Какое фантастическое место! :)

Отель был потрясающим опытом с отличной едой и прекрасным видом, но что было самым особенным в этом отеле, так это команда аниматоров (Клаудия и Начо), которые были абсолютно невероятны! Нам было так весело с ними, поскольку они заставили нас почувствовать себя желанными гостями и всегда были готовы к развлечениям, когда нам было скучно. Они сделали пребывание в отеле в 10 раз лучше, и я не мог бы желать лучшего персонала 🥰. Они — одна из главных причин, по которой я хочу вернуться в этот отель следующим летом!

У нас был улучшенный бунгало, он был прекрасным и чистым. Большой душ и работающий кондиционер. Весь персонал был очень дружелюбным, а бассейны в хорошем состоянии. Мы определенно вернемся. Аниматоры вокруг бассейна и дети были фантастическими. Я думаю, этого парня звали Начо, и он был великолепен со всеми, не только с детьми. Хорошая еда.
У меня также сильная аллергия, и персонал был невероятен в том, чтобы приспособиться ко мне и удовлетворить мои потребности.