Отзыв об отеле MUR Bungalows Parque Romantico 2*

Marta C

4/10
EnglishРусский
Я выбрала это место из-за отличных отзывов — на момент бронирования цена была сопоставима с другими отремонтированными бунгало или отелями с похожими очень хорошими отзывами.
Нам очень нравятся старые места, и я не могу сказать ничего плохого о территории этого комплекса, которая была действительно хорошо ухожена и спокойна. Как и об обслуживании — как на ресепшене, так и в уборке.
Но я должна сказать одно плохое слово о бунгало. Бунгало, которое нам дали, было покрыто плесенью, особенно в обеих спальнях. Плесень покрывала всю стену — местами выглядело так, будто кто-то пытался ее почистить. Только после того, как мы расставили все вещи в спальнях, ванной и на кухне, мы посмотрели на стены и не могли поверить, что это место предлагали семье с детьми…
Нам предложили сменить бунгало, но на тот момент выбор был невелик, новое бунгало находилось в 2 метрах от людей, которые поздно вечером сидели группами с вином, что не очень хорошо для сна детей — некоторые бунгало расположены очень близко друг к другу.
Второй момент — напор воды в душе был очень слабым, чтобы принять душ, требовалось много времени, если у вас длинные волосы. Надеюсь, проблемы с температурой воды были быстро решены.
Главный бассейн должен был быть с подогревом, но через несколько минут нам захотелось выйти из-за того, что вода замерзла. Позже мы обнаружили, что второй бассейн намного лучше — возможно, информация о температуре воды на ресепшене была бы полезна из-за этих различий.
Я хотела написать жалобу из-за плесени, за которую мы платили 230 евро в день, но, к сожалению, мне не удалось связаться с менеджером.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.