Отзыв об отеле "Flora B&B "- Rooms in Privat Home Habitaciones en una casa privada 3*

Ужасное, грязное, плохо содержащееся помещение с грубым владельцем. Это относится к отелю Flora B&B, указанному на booking. Com по этому же адресу. Ради бога, не останавливайтесь здесь. Когда я вошла в помещение вместе с владельцем, там стоял неприятный запах. Он проводил меня в мою комнату. Там пахло, простыни и подушка тоже пахли, в результате я спала полностью одетой и не пользовалась душем. Там была какая-то розетка без передней панели. На внешней двери с жалюзи было три жалюзи, и у нее отсутствовала ручка, дверца шкафа заклинило в открытом положении. Смеситель в ванной был совершенно ненадежно закреплен. Общая кухня была в беспорядке, на полу валялось множество сумок. Я связалась с владельцем через Google Translate с английского на венгерский, чтобы спросить, могу ли я отменить свои последние две ночи (я останавливалась на одну ночь, а затем три дня шла пешком по Камино Гран-Канария через остров, возвращаясь в Flora B&B). Он сказал, что нет, уже поздно связываться с booking. Com, и заявил, что это не его вина, а вина уборщиков, и что гости должны содержать ванную комнату в чистоте. (Я имела в виду кран, а не чистоту ванной комнаты, проблема с чистотой в основном касалась моего постельного белья и подушек).
​​После нескольких разговоров с booking. Com и сообщений ему (поскольку сначала он их игнорировал) мое бронирование было отменено, и деньги были возвращены.
Он ответил на мои обвинения в агрессии и опьянении, а также в незнании того, как пользоваться booking. Com и их процедурой отмены бронирования. Я не могу ответить на его ответ, достаточно сказать, что я отставной офицер полиции Великобритании и полный идиот. Он полностью выдумал свой глупый ответ.