Отзыв об отеле FBC Fortuny Resort 3*

Я хотел бы начать с плюсов этого отеля:
Персонал чрезвычайно услужливый и вежливый.
Это очень тихий отель, идеально подходящий для отдыха.
Главный бассейн отличный.
Шезлонгов достаточно для всех.
Вы можете заказать напитки и еду прямо в свой номер.
А теперь о минусах.
В спальнях нет телевизора.
Кондиционер невероятно шумит.
Внизу нет кондиционера, мы не могли сидеть внизу, так как было слишком жарко, даже с открытой дверью.
Общая чистота в бунгало кажется грязной.
Полы требуют большего внимания. Они выглядят грязными и липкими.
Наша ванная комната была в плохом состоянии.
Душ протекает через сетку и поддон, из-за чего наша ванная комната была затоплена каждый раз, когда мы ею пользовались. Нам приходилось класть полотенца, чтобы воспользоваться душем.
Холодильник выглядел грязным и поврежденным.
Чистота в ванной комнате казалась грязной.
Уборщиков нужно просить убрать ваш номер. Это уже второй отель, в котором мы останавливались, и чистота там была проблемой.
Другие, возможно, найдут номера прекрасными. Но чистота — наш главный приоритет.
Мне действительно хотелось самой убираться. Номера, может быть, и старые, но, по крайней мере, поддерживать их в хорошем состоянии.
Им нужно что-то отремонтировать (как следует! ), убираться чаще и просто уделять всему больше внимания.
В баре и зоне отдыха местами выложен искусственный газон, а небольшой бассейн выглядит грязным.
Песчаная зона полна водорослей и выглядит неопрятно. Это место только для взрослых, но на днях там бегал ребенок и играл в небольшом бассейне.
В ресторане еда низкого качества, и когда мы приехали, там не продавали пиццу.
Однажды вечером я попросил в баре два бокала для вина в номер. Они отказали!
На следующий день я написал на ресепшен, и мне сразу же их принесли. Не понимаю, в чём проблема с тем, что бар предоставил их.
Скорее всего, менеджер ответит мне, спросив, почему я не обратился к ним с этим вопросом. Ответ: мы в отпуске. Я не собираюсь упаковывать вещи и переезжать в другой номер.
Мы заказывали уборку через день, чтобы хотя бы поддерживать чистоту в номере.
Мы больше здесь не остановимся.