Отзыв об отеле Casa Solveira 1*

María C.

2/10
EspañolРусский
Мы поехали в этот дом, потому что там было написано, что он подходит для проживания с собаками. Как только мы приехали, хозяин сказал нам, что его единственное правило — собакам нельзя заходить в спальни, и что «у каждого своё место».
Я думаю, это совершенно нормально, НО этого правила не было на сайте (у меня есть скриншоты всех разделов его сайта с того же дня) ; если бы оно было, я бы просто не поехала. Мои собаки привыкли спать на полу в спальне, а он сказал нам, что они должны спать в гостиной. 10 — и 13-летним собакам трудно вдруг понять, что они не могут идти туда, где находятся их хозяева, особенно если это незнакомое им место. Поэтому мне пришлось спать на диване и по очереди с партнёром следить за тем, чтобы собаки не заходили в спальню (что было совсем не похоже на нашу идею провести тихие выходные).
Что меня также возмутило, так это его манера поведения: я спросила, есть ли это правило на сайте, и он ответил утвердительно (его там не было, как я зафиксировала на телефоне после проверки сайта), после чего начал говорить: «О, значит, ваши собаки спят в спальне? Это не норма, я впервые вижу что-то подобное». Я ответила, что для меня это нормально, и повторила, что уже поняла правило (в тот момент я подумала, что, должно быть, ошиблась и забыла его прочитать, и, честно говоря, после его комментариев мне не хотелось продолжать разговор). Он продолжал объяснять, хотя видел, что я не хочу продолжать разговор, и я сказала ему, что нет никаких проблем, что моя собака будет спать на диване, а он в итоге сказал: «Посмотри на меня», как будто я ему что-то должна, и «Не надо так себя вести, женщина». Затем он рассказал нам, что однажды собака порвала его постельное белье, поцарапав его (разве это не первый раз, когда он видит собак, спящих там, где спят их хозяева…? ). В любом случае, я останавливалась в бесчисленных домах для отдыха со своими собаками, и они ничего не испортили.
Помимо того, что он рассказал нам о правиле после того, как мы проехали два часа до дома, а не ДО того, как мы сделали бронирование (что мы сочли неприемлемым), он вел себя высокомерно и не уважал мое желание оставить этот вопрос. Без преувеличения, он пробыл там целый час с момента нашего приезда до своего ухода.
Если вы привыкли к тому, что ваши собаки спят в вашей спальне, и вам не нравится, когда вас за это осуждают, я не рекомендую это место. Там также была большая собака, которая постоянно бродила по саду; в зависимости от темперамента вашей собаки, это может стать проблемой (для нас это не было проблемой, но я предупреждаю вас сейчас, что территория рекламируется как «огороженная»).
Предложение владельцам: пожалуйста, разместите правила на своем сайте. Не все запрещают своим собакам спать на полу в спальне, и, очевидно, они не собираются приучать их ночью не заходить в сад. Есть люди, которые не такие, как мы, и которые вполне могли бы проигнорировать правила и все равно привести своих собак в комнату.

Цена номера от 11 600 ₽

Выбрать номер в Casa Solveira

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.