Áurea Palacio de Sober by Eurostars Hotel Company

RUS.
Мы останавливались в этом отеле в августе 2025 года. Это прекрасное место, и персонал отличный.
Единственный совет — не бронируйте номера в мансарде, так как потолок очень низкий, и комната кажется гораздо меньше, чем кажется на фото. В квадратных метрах номер может показаться просторным, но полезная площадь примерно вдвое меньше, и при этом вы платите столько же, сколько и за обычный номер. Поэтому, прежде чем бронировать, убедитесь, что это не один из номеров с низким потолком.
Кроме того, будьте осторожны с шумом. Ужин подается в центре здания — прекрасная обстановка, и еда отличная, — но шум доносится до номеров.
RUS.
Мы останавливались в этом отеле в августе 2025 года. Это прекрасное место, и персонал отличный.
Единственный совет — не бронируйте номера в мансарде, так как потолок очень низкий, и в реальности комната гораздо меньше, чем кажется на фотографиях или по площади. Хотя площадь заявлена ​​как большая, полезная площадь примерно вдвое меньше, а цена такая же, как у стандартного номера. Поэтому перед бронированием стоит убедиться, что это не номер с низкими потолками.
Также стоит учитывать шум: ужин подают в центре здания — очаровательном месте с очень вкусной едой, — но звук легко проникает в номера.

Полностью отреставрированный отель, в котором удалось сохранить идеальный баланс между старым и новым. Прекрасные номера, продуманные до мелочей. Особо хочу отметить обильный и вкусный завтрак «шведский стол», а также дружелюбный и отзывчивый персонал.
В садах приятно побродить.
Тихое место, идеально подходит для поездки в одиночку или вдвоем, но не рекомендуется для детей.
Спа-центр скромный, но достаточный для приятного отдыха. Мы смогли насладиться им в одиночку, и нам разрешили продлить пребывание, что было очень приятно.
Мы обязательно вернёмся!

Дворец спрятан в лесу, словно попадаешь в сказку. Очаровательные, прекрасно ухоженные сады с фонтанами и цветами, а также небольшая роща, усеянная статуями, очень приятны.
Дворец прекрасно сохранился и отреставрирован с учётом архитектуры того времени. Почитайте историю, она очень интересна. Просторные номера, огромная и очень удобная кровать. Красивые и элегантные ванные комнаты. Безупречное и дружелюбное обслуживание. Очень щедрый и вкусный завтрак. Здесь определённо стоит остановиться. Даже просто посидеть на скамейке в саду, наслаждаясь пением птиц и видом, представляя, как здесь было в былые времена. Было бы чудесно вернуться сюда когда-нибудь.

Великолепный отель-дворец, построенный на месте средневековой башни. Просторные номера, потрясающий главный зал и старинные комнаты для отдыха. Обширные сады и спа-центр. Идеально подходит для знакомства с северной частью Рибейра-Сакра.

Мы приехали по работе и решили переночевать там, и это был успех. Место потрясающее, очень рекомендую. Еда очень вкусная, а завтрак того стоит. Но, без сомнения, лучшим из лучших является персонал, который там работает. От начала до конца они невероятно внимательны к деталям. Очень рекомендую. Я приехал по работе и не смог насладиться ни садами, ни спа-салоном, поэтому обязательно вернусь.

Я здесь поженилась и очень рекомендую этот отель.
С самого начала я чётко дала понять, насколько для меня важны обслуживание и качество, которое я хочу получить от банкета, и они более чем справились. Особая благодарность Пабло, метрдотелю, и руководству отеля. Хотя изначально мы договаривались с Ракель, её отношение, понимание и отзывчивость очень ценны.
Если бы мне пришлось найти одно «но», то это было бы обслуживание свадебного организатора. Обслуживание было ограничено последними неделями, и отклики на просьбы гостей были скудными. Не говоря уже о нескольких промахах в тот день, пусть и незначительных.
Уверена, они над этим поработают.
В остальном… великолепное место, первоклассный банкет и обслуживание всего персонала на 10/10.

Замечательный отель, непревзойденный сервис, безупречное внимание. Номер был чудесным, просторным, а интерьер отеля оформлен с изысканным вкусом. Нам порекомендовали экскурсию по реке Сил – отличная идея. Затем мы посетили винодельню Regina Viarum. Фантастика. Ужин в отеле был великолепным. Лучше и не придумаешь. Отель и персонал – на 10 баллов.

Мы провели незабываемые выходные в отеле Áurea Palacio с моей лучшей подругой и моим 2, 5-летним малышом. С первой минуты мы почувствовали себя как дома: персонал просто замечательный, всегда внимательный и всегда готов помочь нам с малышом. Чистота безупречная, обслуживание превосходное, а еда… восхитительная! Спа-центр – настоящая жемчужина для отдыха, а номера просто потрясающие, особенно номер 306, который нам очень понравился. Всё было на 10/10; у нас остались прекрасные воспоминания, и мы хотим вернуться. 💛

Отель расположен в здании монастыря, похожем на замок. Номера просторные, в нашем номере были душ и ванна. Есть бассейн с холодной водой. Расположение удобное. Рекомендации по винодельням и экскурсии по каньону, данные в отеле, очень верны.
Недостатком было то, что кафе работало, а ресторан был закрыт в воскресенье, когда многие рестораны поблизости тоже закрыты.
На завтрак выбор разнообразный, и всё очень вкусно. Терраса великолепная.

Просто чудесно!
Прекрасное, ухоженное, тихое место, настоящий рай.
Люди, работающие в этом заведении, просто необыкновенные: безгранично добрые, внимательные и опытные. Хотя всё здесь превосходно, персонал, несомненно, является его главным преимуществом.
Спасибо, что делаете этот рай ещё лучше.

Отличный отель для отдыха на Рибера-Сакре.
Мы остановились в номере на 3 этаже, который был меньше других, а цена была неадекватной для такого размера.
Удобства были хорошими, но, возможно, не хватало тренажёрного зала.
Завтраки были разнообразными, а в отеле есть хороший ресторан, где можно поужинать вечером.
В отеле часто проходят вечеринки, поэтому всегда лучше избегать их, чтобы насладиться уединением и спокойствием.

Мы были приятно удивлены сразу по прибытии. Красивое здание в тихом месте и невероятно дружелюбный приём. Удобства в отеле очень ухоженные, и есть много мест для отдыха. Бассейн достаточно большой для долгого плавания, а деревья создают естественную тень. В парке есть несколько уединённых мест, где можно спокойно выпить бокал вина. Столик в ресторане лучше бронировать заранее, и мы там тоже хорошо пообедали. На завтрак предлагается широкий выбор всего, что только можно пожелать, а качество продуктов очень хорошее. Еда всегда пополняется. Персонала в отеле, честно говоря, немного, но нас всегда обслуживали дружелюбно. Один небольшой недостаток – в номерах очень шумно. Но есть решения, например, беруши на ночь. Моя жена смогла спать без них, и я думаю, что этот замечательный отель стоит этого компромисса. К тому же, нам удалось посетить концерт. Мы обязательно вернёмся. Спасибо за приятный отдых.

Этот отель расположен в историческом особняке с гармонирующим интерьером, который переносит вас в прошлое. Настолько далеко в прошлое, что в некоторых районах Wi-Fi вообще отсутствует. Это может быть удобно, если вы хотите отдохнуть от суеты и расслабиться, или стать настоящей проблемой, если вам нужно подключиться к онлайн-встрече.
Не уходите, не прогулявшись по саду.

Великолепное здание. Превосходное обслуживание персонала. Настоятельно рекомендую этот отель в этом районе. Завтрак был хорошим, удивительно, что у них нет круассанов; всё остальное было прекрасно. Прекрасный бассейн. Не хватало только кафетерия, где можно было бы перекусить, если вы не хотите более формального обеда или ужина. Для четырёхзвёздочного отеля необычно отсутствие кафетерия или простого обслуживания номеров. В остальном — отлично.

В ЭТОМ ОТЕЛЕ НЕТ СЕРВИСА, СООТВЕТСТВУЮЩЕГО ЧЕТЫРЕМЗВЕЗДОЧНОМУ ОТЕЛЮ.
Острая нехватка персонала и услуг.
Мы приехали в воскресенье, и нам сообщили, что ресторан и кафетерий закрыты и в воскресенье, и в понедельник. Было совершенно нечего есть, и все бары/рестораны в соседнем городе были закрыты. Это означает, что вам придется ехать на машине 15–20 минут до ближайшего ресторана. Это неприемлемо, если вы ищете отель для отдыха и расслабления.
Единственная причина, по которой я ставлю ему 2 звезды вместо 1, — это изысканный сервис и доброта девушки с шатенкой и светлой кожей (извините, забыл ее имя). Надеюсь, эта девушка зарабатывает 3–4 зарплаты! Просто бесчеловечно выполнять всю работу, которую ей приходится делать одной! Она сама отвечает за прием, за выдачу полотенец у бассейна и за абсолютно все, что происходит в отеле, ПОСКОЛЬКУ НА ВСЕ СЛУЖБЫ ОТВЕЧАЕТ ТОЛЬКО ОДИН РАБОТНИК, бедная девушка буквально бегает везде.

Сильно не хватает персонала. Только один человек отвечает за ВСЕ услуги отеля, кроме завтрака. Вы приходите на ресепшен, и, возможно, его там не будет, и вам придется позвонить по указанному номеру, поскольку, как я уже упоминал, они должны заботиться и о стойке регистрации, и о зоне бассейна (где нет спасателя), а также о «кафетерии». Когда мы пришли к бассейну, там тоже не было полотенец, и нам пришлось ждать, пока их заменят. Не говоря уже о зонтиках, которые чуть не упали на меня, но, к счастью, я смог вовремя отойти.
Самым большим нашим разочарованием было то, что по прибытии в воскресенье нам сказали, что нет кейтеринговой службы, а в понедельник ее тоже не было. Четырехзвездочный отель по роскошной цене, где вы не можете ничего поесть, а если вы хотите выпить, вам придется ждать, пока придет единственная сотрудница, или позвонить ей. Я ставлю две звезды за предоставленное ими обслуживание, поскольку, как я уже сказал, она единственная, кто работает там 24 часа в сутки, и я понимаю, что это не их вина, а отеля. Если вы планируете остановиться в отеле в воскресенье или понедельник, имейте в виду, что на обед или ужин вам нужно будет ехать не менее 20 минут на машине и потратить время на поиски открытого места, особенно на ужин, поскольку большинство мест в этом районе закрыты.
С другой стороны, что касается завтрака, в нашем случае мы пошли однажды в 9:30 (завтрак до 10:30), и если что-то закончится, не ждите, что это пополнят.