Hotel Sercotel Tres Luces

Мы провели в отеле одну ночь, и все было хорошо. Номер был просторным, а расположение отеля очень удобное, недалеко от центра. Хотелось бы отметить обслуживание персонала, особенно Брасиса, который дал нам несколько очень полезных рекомендаций и всегда был очень добр к нам.

Очень удачное расположение, недалеко от рождественского рынка и торгового центра Виго. Очень дружелюбный персонал, кофе для гостей стоит 1, 20 евро, я думаю, он мог бы быть бесплатным. Приятный завтрак. Из отеля нет вида. Важный момент: телевизор в моем номере не был смарт-телевизором (к сожалению), и это очень плохо, мы не могли смотреть фильмы, слушать музыку или что-то подобное, он мог бы быть смарт-телевизором, это большой недостаток. В остальном все было очень хорошо.

Чистый отель в центре города. Есть гараж. Въезд в гараж немного узковат, но, учитывая центральное расположение, очень удобный. Отличный завтрак. От сладких до соленых блюд. Рекомендую.

Отель очень удачно расположен, всего в нескольких минутах от центра города. Номер был очень хорошим и просторным. Мы приехали посмотреть на рождественскую иллюминацию, и персонал на стойке регистрации… ну, не очень дружелюбный. Один из них, казалось, даже подумал, что туристы беспокоят его из-за иллюминации (я понимаю, что это личное мнение, но они создают им работу, и я не думаю, что такие комментарии уместны). Парковка очень тесная, и есть риск ударить свою машину при въезде или выезде. Когда я заплатил, мне назвали одну цену, а потом пытались взять больше. Однажды мы позавтракали и пообедали в ресторане, и это было очень хорошо. Главный недостаток — отсутствие пандуса. В моем случае, с коляской, мне пришлось спускаться в парковку, но к ресторану вела лестница. Человек в инвалидной коляске не смог бы попасть в парковку.

Отель очень хороший; номера уютные и тёплые. В номере не хватало маленького холодильника для напитков. Мы не просили уборку в первый день, но попросили на второй, и номер остался очень чистым и опрятным. Нам очень понравились некоторые бесплатные мелочи, например, маленькие бутылки воды. Мы останавливались на три ночи и выбрали вариант с завтраком. Завтрак был очень хорошим, простым и без излишеств, но в нём было всё необходимое. В последний день мы заказали холодный обед, чтобы взять его с собой в аэропорт. Мы заплатили за парковку (14 евро в день), так как парковка в этом районе сложная, так как вся парковка платная. Парковочных мест было мало, для большой машины было очень тесно.

В целом, мне было очень комфортно в отеле. Номер и ванная комната были просторными, чистыми и светлыми. Завтрак «шведский стол» был очень сытным и полезным. Хочу сказать только одно: я попросил, по возможности, тихий номер, подальше от лифтов и лестниц, так как мне трудно спать спокойно. Номер находился на первом этаже, прямо рядом с лестницей, по которой часто ходили до поздней ночи. К тому же, «пожарная» дверь не запиралась, поэтому шум с ресепшена и разговоры были отчётливо слышны.

Мне не повезло, и у меня был номер с видом во внутренний двор… Не очень приятно, когда открываешь шторы и видишь комнату напротив с высоты птичьего полёта. Звукоизоляция никакая, сложно не проснуться раньше 8 утра от криков персонала или шума из соседних номеров.

Отель расположен в самом центре, всего в нескольких шагах от El Corte Inglés и совсем рядом с автобусной остановкой и торговым центром. Персонал дружелюбный и профессиональный, хотя улыбка не помешает. Номер просторный, ванная комната большая, гели хорошие, уборка быстрая и тщательная. Завтрак разнообразный, хотя кофемашина делает маловато. Апельсиновый сок можно было бы сделать лучше. Единственный, на мой взгляд, серьёзный недостаток — это парковка отеля. Если вы любите риск, попробуйте. Оно того стоит. Если вы цените спокойствие, парковка Urzaiz находится всего в нескольких метрах. Ваш автомобиль будет вам благодарен, так как там есть места для внедорожников.

Это очень хорошо расположенный, чистый 3-звездочный отель с хорошим обслуживанием в ресторане. Завтрак простой, но достаточный, чтобы подкрепиться в течение дня. Отель расположен недалеко от Гран-Виа, торгового центра El Corte Inglés и автобусной станции.

В целом, всё было замечательно. Персонал был дружелюбным, особенно во время ужина… официанты были очень любезны и внимательны.
Чистота была на 10/10. Номер был идеальным, кровать невероятно удобная, а ванная комната – очень хорошей, с шампунем и гелем для душа.
Лучше всего был завтрак. Очень сытный, кофе вкусный, хотя и из кофемашины.
Я бы рекомендовал этот отель за его соотношение цены и качества, потому что он намного превзошёл мои ожидания.
Очень хорошее расположение.
У нас не было вида из номера, но это не имело значения.

Мой недавний опыт пребывания в этом отеле оказался настоящим кошмаром.
Мы забронировали номер-студию в отеле, который был представлен как трёхзвёздочный. Однако по прибытии нас направили в совершенно отдельное здание, не являющееся частью основного отеля, в так называемую «студию». Это была маленькая комната/квартира, которая совсем не соответствовала фотографиям в интернете. Она была старой, без дивана, уродливой, невероятно тёмной и, честно говоря, создавалось впечатление, что там довольно грязно.
Самым неприятным был ужасный запах. В ванной комнате стояла ужасная вонь, как и в общих зонах.
Когда мы попытались исправить это шокирующее несоответствие и попросили поменять номер, девушка на стойке регистрации оказалась совершенно бесполезной. Она не предложила никаких альтернатив, не проявила никакого сочувствия и даже не удосужилась извиниться за сложившуюся ситуацию. У нас не осталось другого выбора, кроме как немедленно искать другой отель в Виго, за что пришлось заплатить штраф за отмену бронирования в этом ужасном месте. Мы не стали там останавливаться, но заплатили за первую ночь.
Весь этот опыт оказался пустой тратой денег, времени и невероятно… Стресс. Отели в Виго гораздо лучше и предлагают действительно выгодные цены. Сделайте себе огромное одолжение и НЕ бронируйте здесь.

Это отель с прекрасным расположением и справедливой ценой. Номера просторные и удобные. Улица перед отелем не шумная. Персонал на стойке регистрации разнообразный, от недружелюбного до очень дружелюбного и услужливого.
Нам показался матрас на кровати немного жестким (но это только наше восприятие).
Я не заказывал завтрак «шведский стол», потому что посчитал его слишком дорогим (12 евро на человека), поэтому ничего не могу сказать.
У меня нет претензий.
Моя единственная рекомендация: поставьте в номерах небольшой холодильник.

Квартира была чистой. Но не было мыла для рук, шампуня или геля для душа. Им нужен был только дозатор пены в душе, а чтобы помыть руки, нужно было наклониться над поддоном или помыть голову пеной. Мне пришлось все покупать самой.

Советы? Никаких. Правда в том, что все было превосходно. Я немного неуклюжий, потому что не знал, как пользоваться картой на электричество, поэтому спросил, и правда в том, что это было феноменально. Они объяснили мне все очень хорошо. И они сказали мне, что если что-то будет не так, они дадут мне другой номер, но он был превосходным. Так что никаких советов, ради Бога. И, конечно, персонал был фантастическим. Я обязательно вернусь, когда вернусь. Без сомнений. И отсюда я хочу поблагодарить их за все. Персонал по уборке, девушка, которую я видел, была очень милой. Большое спасибо.

Я останавливался в этом отеле и вот мое мнение:
✅ Отличное расположение, прямо в центре города, торговый центр совсем рядом, а Гран-Виа находится в 1 минуте ходьбы.
✅ Персонал очень дружелюбный и внимательный, всегда готов помочь, номер уютный, кровать удобная.
❌ Звукоизоляция могла бы быть лучше, так как было слышно, как соседи в соседнем номере принимают душ.
✅ На завтрак подают качественные и свежие продукты.
⚠️ На завтрак есть некоторые ограничения в ассортименте фруктов и напитков.
✅ Еда в ресторане превзошла ожидания: ужины всегда были вкусными, а шеф-повар заслуживает того, чтобы его отметили за его превосходную работу.
Я настоятельно рекомендую этот отель всем, кто планирует посетить город, отличный вариант с точки зрения комфорта, местоположения и качества обслуживания 😊

Я рекомендую этот отель на 100%. Очень хорошее расположение, очень хорошие удобства и очень чисто. Что касается кафетерия и ресторана, то оценка «превосходно», а лучшим из лучших является Ману… чрезвычайно профессиональный… дружелюбный, эффективный в своей работе и заставляет клиентов чувствовать себя как дома, наслаждаясь лучшими завтраками и блюдами… спасибо за все.

Наше пребывание в этом отеле было приемлемым с точки зрения основных удобств, но было несколько негативных моментов, которые отпугнули нас от повторного посещения этого отеля. Номера средние, без каких-либо особых изысков, ни хороших, ни плохих. Отель расположен несколько далеко от центра, что может стать недостатком, если вы хотите дойти до основных достопримечательностей пешком.
Одним из самых разочаровывающих моментов стало обслуживание на ресепшене: администратор был груб и довольно резок, что оставило плохое впечатление с первой минуты.
Завтрак, без сомнения, был худшей частью опыта. Очень скудный ассортимент и качество. Кофе из торгового автомата был совершенно плохим, и когда мы спросили у персонала кафе, можно ли заказать кофе из другого имеющегося у них автомата, они ответили, что это возможно… но за это придется заплатить отдельно. Невероятно, учитывая, что вы уже платите за завтрак.
Мой совет: если вы решите остановиться здесь, не бронируйте номер с включенным завтраком. За ту же цену (или даже меньше) вы можете гораздо лучше позавтракать на свежем воздухе.