В пятницу, 26 сентября, мы с партнёром забронировали номер – люкс «Венера» – с завтраком. Поскольку мы уже бывали там раньше и знакомы с номерами и удобствами, мы позвонили и попросили номер с чистой, без царапин ванной. В других случаях нам приходилось просить о смене номера, потому что ванна была в плохом состоянии или слив бачка унитаза был неисправен. Учитывая, что проблемы с ваннами возникают из-за неумения гостей ухаживать за ними, всё остальное было в порядке, и у нас никогда не возникало никаких проблем.
До пятницы, когда всё, казалось бы, шло хорошо, нам поверили на слово и предоставили номер 111, который был в довольно хорошем состоянии. Правда, на ванне было несколько царапин, но не так много, как в других номерах, в которых мы останавливались.
До нескольких часов ночи мы с партнёром начали петь, как обычно, когда приходим сюда, потому что нам здесь нравится, и мы хорошо проводим время. Администратор отеля позвонила нам и попросила прекратить петь, заявив, что мы мешаем другим гостям, и что я, в частности, пою как «сумасшедшая». Учитывая её невежливость, я попросила у неё бланк жалобы, и она начала говорить со мной свысока.
Всё это показалось ей неуважительным по отношению к нам, гостям, и крайне непрофессиональным, чтобы сохранить свою должность.
Что касается шума, думаю, им стоило бы лучше продумать звукоизоляцию номеров, учитывая, что в других случаях, когда мы были там, именно нам приходилось терпеть стук и стоны из соседнего номера, и это было крайне неприятно.
Мы возвращались туда только потому, что нам нравилось пользоваться джакузи, ведь в Понтеведре нет других отелей или мотелей с джакузи. У нас никогда не было никаких жалоб, и мы мирились с некоторыми неудобствами, такими как упомянутый мной шум, потому что мы молоды и живём недалеко. На следующий день мы отдохнули, но это стало последней каплей.
! Короче говоря, я думаю, мы прекрасно понимаем, что такое мотель, и им стоит больше внимания уделять проблеме шума и нанимаемому персоналу. Само по себе это уже достаточно дорого, не говоря уже о том, чтобы разместить вас и не предложить вам дружелюбное обслуживание и хорошие удобства.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
До пятницы, когда всё, казалось бы, шло хорошо, нам поверили на слово и предоставили номер 111, который был в довольно хорошем состоянии. Правда, на ванне было несколько царапин, но не так много, как в других номерах, в которых мы останавливались.
До нескольких часов ночи мы с партнёром начали петь, как обычно, когда приходим сюда, потому что нам здесь нравится, и мы хорошо проводим время. Администратор отеля позвонила нам и попросила прекратить петь, заявив, что мы мешаем другим гостям, и что я, в частности, пою как «сумасшедшая». Учитывая её невежливость, я попросила у неё бланк жалобы, и она начала говорить со мной свысока.
Всё это показалось ей неуважительным по отношению к нам, гостям, и крайне непрофессиональным, чтобы сохранить свою должность.
Что касается шума, думаю, им стоило бы лучше продумать звукоизоляцию номеров, учитывая, что в других случаях, когда мы были там, именно нам приходилось терпеть стук и стоны из соседнего номера, и это было крайне неприятно.
Мы возвращались туда только потому, что нам нравилось пользоваться джакузи, ведь в Понтеведре нет других отелей или мотелей с джакузи. У нас никогда не было никаких жалоб, и мы мирились с некоторыми неудобствами, такими как упомянутый мной шум, потому что мы молоды и живём недалеко. На следующий день мы отдохнули, но это стало последней каплей.
! Короче говоря, я думаю, мы прекрасно понимаем, что такое мотель, и им стоит больше внимания уделять проблеме шума и нанимаемому персоналу. Само по себе это уже достаточно дорого, не говоря уже о том, чтобы разместить вас и не предложить вам дружелюбное обслуживание и хорошие удобства.