Pensión As Burgas

Жильё, которое ни в коем случае нельзя брать.
Мы забронировали этот «пансионат» на Booking. Com. Это не пансионат, а апартаменты с 4 комнатами и общими ванными комнатами.
После бронирования я не получил никакой информации о самом жилье.
Когда я прибыл по адресу после целого дня прогулок, я обнаружил, что там нет стойки регистрации, никто не приветствует меня.
Там были ящики для ключей и номер телефона «пансионата». Женщина из соседнего офиса любезно позвонила мне.
Она дала мне код от ящика для ключей, и я наконец-то смог попасть в пансионат на 4-м этаже.
Я совершенно не ожидал такого типа размещения; реклама на Booking. Com вводит в заблуждение. Обычно в номерах были ванные комнаты.
Я написал в мессенджер, чтобы спросить, во сколько мы будем завтракать на следующий день. Я получил только агрессивные ответы от хозяина с требованием пройти онлайн-регистрацию. Она не работала.
Я так и не увидел администратора на стойке регистрации.
Он так и не предложил нам завтрак.

Очень приятное пребывание. Хозяин был очень отзывчив и любезно подсказал нам, куда сходить в городе. Номера были очень чистыми, и хотя ванные комнаты были общими, их было две, поэтому проблем с их использованием не возникло. Очень хорошее соотношение цены и качества. Я бы обязательно остановился здесь снова.

Чисто, тихо и по разумной цене. Хозяин просто прелесть.
В нашем случае у нас был общий санузел, о чём было чётко указано при бронировании. Настоятельно рекомендую.

Гостевой дом As Burgas превзошёл все мои ожидания. Расположение превосходное, всего в нескольких минутах ходьбы от исторического центра, с отличной транспортной доступностью. Номер был безупречно чистым, очень комфортным и тихим, идеально подходящим для отдыха после насыщенного дня. Персонал был очень дружелюбным и внимательным, всегда готовым помочь с улыбкой. Соотношение цены и качества непревзойдённое. Настоятельно рекомендую, если вы ищете уютное, чистое и удобно расположенное место. Обязательно остановлюсь здесь снова!

Я остановился у друзей во время одной из наших остановок на Пути Сантьяго, и мы прекрасно провели время. Администратор ждал нас, так как мы забронировали номер в последнюю минуту (за 10 минут), и был очень любезен и внимателен по прибытии (также уделял внимание гигиене). Когда мы попросили ее принести кофе для кофемашины в номере, она потрудилась спуститься и сразу же купить эспрессо, поскольку у нее был только тот, что с молоком, поскольку в Испании его все равно всегда пьют именно так; и мы это очень ценим. Все очень гостеприимно! Мы спали очень хорошо (:

Женщина очень любезная и добрая, она дала нам четкие инструкции. Номер красивый и комфортный, в нем есть все необходимое для отдыха во время Камино де Сантьяго, отличное соотношение цены и качества, рекомендую.

Я не понимаю плохих отзывов. Владелец был очень любезен и внимателен все время. Он поменял нам номер из-за нашего замешательства и отнесся к нам замечательно. Суперцентральное расположение и номера, которые просто феноменальны по соотношению цена/качество. Спасибо!

Забавно, что, читая плохие отзывы об этом месте, владелец всегда отвечает грубым и оскорбительным сообщением. Я думаю, по этому можно сказать, что она за человек.
Обращение с моей группой было шокирующим: владелец не согласился с тем, что мы забронировали номер для четырех человек, хотя мы показали ей детали бронирования и что деньги ушли с нашего счета. Она была груба и бесполезна (и опоздала на час) — мы забронировали гораздо лучшее место в городе и не позволили этому испортить наш Путь. Будет опубликован грубый ответ, в котором будет сказано, что это моя вина, но у меня есть еще три свидетеля ее поведения. Вас предупреждали.

Ужасное обслуживание.
Возвратный платеж от нашей компании-эмитента кредитной карты.
Нам отказали во входе, хотя у нас было подтверждение оплаты и бронирования.
Пришлось забронировать другое место в городе.
Отвратительный сервис.

Так как мой турагент забронировал это место задолго до этого, у меня не было прямого способа связаться со мной заранее. По прибытии я позвонил дважды, прежде чем на звонок ответили, затем они не говорили по-английски, а я не понимал по-испански. Мой чемодан оставили на четвертом этаже, но мой номер был на втором этаже. Одна ванная комната на 4 спальни. В моих документах было указано, что завтрак включен, но я не видел, где он находится, так как я даже не видел кухни или гостиной. Связь очень вялая.
Моя кровать была в порядке, а номер был чистым.

Было достаточно чисто, и персонал был очень приятным, они дали мне ванну по моей просьбе. Но комната 406 находилась рядом с двигателем лифта, поэтому до 23:00 было очень громко. Это не должна быть комната. Также кофемашина была сломана. Я знаю, как этим пользоваться, и это не сработало. Расположение идеальное.

Худшее впечатление от отеля в Испании! При предварительном бронировании за 3 месяца его отменяют и не могут помочь найти другое место для ночлега, оставляя вас на улице и вешая трубку на звонке по мобильному телефону. Мы проезжали Путь Сантьяго, а это значит, что мы устали и промокли от дождя. Мошенники и малообразованные!

У нас была бронь на 15 апреля в этом пансионате, сделанная через букинг с января. 14 апреля я получил электронное письмо о том, что мое бронирование отменено, сейчас середина Страстной недели, и мне негде ночевать. Мы позвонили в заведение, чтобы объяснить, почему бронирование было отменено, они сказали нам, что у них перебронировано, и сказали, что это не их проблема, что ответственные лица должны спросить о бронировании, оставив еще 25 человек на улице, потому что у них было всего 9 номеров.
Я считаю, что брони просматриваются заранее и оставлять клиентов в затруднительном положении накануне нельзя.
Извините, но я больше не буду бронировать на этом сайте.

Нам показалось очень плохо, что мы приехали в уже забронированный и оплаченный пансионат, и нам сказали, что номер занят, нам пришлось искать отель. Мне кажется очень плохим, что вы бронируете, а когда приезжаете, у вас нет номера.

Я прошел Путь Сантьяго с мамой в декабре 2024 года, и мы остались здесь. Координировать вход было очень легко, с помощью простого быстрого звонка.
Место было безупречным, хорошо организованным и удобным. Но, без сомнения, самым лучшим было внимание владельца. Мы хотим от всего сердца поблагодарить вас за вашу доброту и особую заботу о моей маме.
Большое спасибо за все :)

Центр города. Чистый, с телевизором и отоплением/кондиционером. 2 общие ванные комнаты, одна из них очень маленькая.

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ! НЕ ТРАТЬТЕ СВОЕ ВРЕМЯ ЗДЕСЬ! Это был один из самых неприятных опытов за всю историю. Не только наше бронирование было мошенничеством, но и обращение по прибытии было грубым, непрофессиональным и жестоким. В конечном итоге вы можете ночевать на улице или вам придется в последнюю минуту бронировать место в другом месте. Искренне.